Gambiva Casino - Spelarens återbetalning har försenats.

Gambiva (Skunlock) lovade mig en återbetalning den 21 januari och sa att det skulle ta upp till 14 dagar.

De har fortfarande inte skickat det och svarar inte på e-postmeddelanden, ** du kan se på transaktionerna på konto 8018 att de är skyldiga mig 813 pund.

De hade redan återbetalt mig 194 pund från CNPCTO och 43 pund från Shlogi men har inte skickat resten.

Jag är fortfarande skyldig företaget 813 pund, men mailar inte tillbaka.

bevis på e-postmeddelande som erbjuder återbetalning har lagts till

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära Bosh1234,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.

• Kan du vänligen ange anledningen till att du har begärt en återbetalning från casinot?
• Har du begärt en självavstängning från Gambiva Casino, eller angett några spelproblem?
• Klarade du verifieringen innan du förlorade åtkomsten till kontot?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Attila

Företaget stängde mitt konto med väntande uttag på 2 000 pund

Sedan mailade de mig och sa att de skulle återbetala mina insättningar

De betalade mig 300 pund men är fortfarande skyldiga mig 813 pund från en handlare som heter Skunlock LTD

Jag blev helt verifierad

där är e-postbeviset

Kära Bosh1234,

Tack för ditt svar. Kan du skicka din begäran om avstängning direkt till min e-postadress? Du kan nå mig på attila.g@casino.guru .

Tack för ditt tålamod och samarbete.