Spelaren från Japan har fått sitt konto låst på grund av ett påstått brott mot en vag casinoregel gällande bonusmissbruk. De söker förtydligande om vad som utgör en "stor insats" och en detaljerad förklaring av hur deras spelande bröt mot regeln, eftersom de anser att deras handlingar var inom ramen för det normala spelandet.
FS Casino - Spelarens konto är stängt på grund av påstått bonusmissbruk.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
5d 6h 0m 48s
FS Casino
Säkerhetsindex 8.0 HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
ÖversättningKära Casino Guru-teamet,
Jag har nu fått svar från casinot. De informerade mig om att mitt konto var låst på grund av ett påstått brott mot regel 11.8.
Regeln säger:
"11.8. En spelare som använder en strategi där hen först gör stora insatser från ett riktigt saldo (spel på sport, live dealers, virtuella sporter etc.) och sedan byter till kasinospel för att ytterligare satsa bonussaldot, kommer omedelbart att berövas det aktuella riktiga saldot och bonussaldot samt kan bli blockerad för missbruk av bonusar i syfte att uppnå ett positivt resultat."
Jag vill påpeka att denna regel är ytterst vag och oklar.
Ja, jag spelade live casinospel innan jag senare spelade spelautomater. Regeln definierar dock inte tydligt vad som utgör en "strategi", vad som kvalificerar som en "stor insats" eller vilken specifik spelsekvens som är förbjuden.
Det var inte vid någon tidpunkt klart för mig att det att bara spela live casinospel och sedan byta till slots skulle betraktas som bonusmissbruk eller kunna resultera i kontostängning och konfiskering av medel.
Dessutom har kasinot inte gett någon detaljerad förklaring av mitt påstådda brott. De hänvisade bara till regel 11.8 utan att specificera:
Vilka spel ansågs vara "stora spel";
Varför mitt spelande klassificerades som en förbjuden strategi;
Hur mina handlingar påstås ha gett en orättvis fördel;
Varför det stränga straffet med kontostängning och konfiskering var berättigat.
Syftet med regler för bonusmissbruk bör vara att förhindra att spelare utnyttjar kampanjer genom tydligt definierade kränkande tekniker. Denna regel verkar dock tillräckligt bred för att potentiellt bestraffa vanligt spelbeteende.
Jag ber respektfullt att casinot ger en detaljerad förklaring av exakt hur mitt spelande bröt mot regel 11.8 och varför de anser att mina handlingar utgjorde bonusmissbruk snarare än normalt casinospel.
Tack för din hjälp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
ÖversättningHej,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. För att bättre förstå din situation vill jag ställa några frågor till dig:
- Kan du skicka mig en länk eller en skärmdump på bonusen du aktiverade och spelade med?
- Vilka typer av spel spelade du medan bonusen var aktiv? Spelade du huvudsakligen ett spel, eller växlade du mellan flera spel?
- Beskriv din spelstil mer i detalj (till exempel insatsstorlekar, spelfrekvens eller några märkbara förändringar under bonusspelet).
- Har du slutfört den fullständiga KYC-verifieringen på detta casino?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar
Attila
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning
Hej rinrin8960256,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
ÖversättningKära Attila,
Tack för ditt svar.
Bonusen jag använde var en reloadbonus på 350 % med ett maximalt bonusbelopp på 1 000 €. Tyvärr har jag inte längre tillgång till mitt konto, och jag har inte sparat någon skärmdump eller länk till kampanjen, så jag kan inte lämna ut dessa uppgifter.
Medan bonusen var aktiv spelade jag både live casinospel och spelautomater. Jag minns inte de exakta speltitlarna, eftersom det har gått ett tag sedan jag spelade. Jag spelade dock en vanlig blandning av spel som finns tillgängliga på plattformen och fokuserade inte på någon särskild strategi eller exploit.
När det gäller min spelstil använde jag generellt sett konsekventa insatsstorlekar genom hela mitt spelande och gjorde inga betydande förändringar i insatsbeloppen. Jag respekterade också den maximala insatsgränsen som gäller för bonusspel och överskred inte avsiktligt några begränsningar.
Mitt spelflöde var ungefär så här: Jag gjorde en insättning, fick reloadbonusen, spelade live casinospel med mitt saldo med riktiga pengar, fortsatte sedan med slotspel med bonussaldot, uppfyllde omsättningskraven och fortsatte spela. Efter det stängdes mitt konto plötsligt.
Det är därför jag har svårt att förstå casinots ståndpunkt. Casinot hänvisar till regel 11.8, men jag tror inte att det var tillräckligt tydligt att det skulle betraktas som bonusmissbruk att bara spela live casinospel och senare byta till slots. Enligt min mening är detta normalt spelbeteende, och regeln förklarar inte tydligt vilka specifika handlingar som skulle utgöra en överträdelse.
Angående verifiering hade jag ännu inte slutfört KYC. Vid den tidpunkten var jag i kontakt med supporten eftersom min nuvarande adress skilde sig från den adress som ursprungligen registrerades på mitt konto, och jag försökte uppdatera min kontoinformation innan jag fortsatte med verifieringen.
Som referens var mitt insättningsbelopp cirka 285 euro och mitt kontosaldo nådde 3 402 euro innan kontot stängdes.
Jag ger gärna ytterligare information om det behövs.
Med vänliga hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
ÖversättningTack så mycket för ditt svar. Kan du vidarebefordra din kommunikation med casinot angående detta ärende? Du kan nå mig via e-post på attila.g@casino.guru , eller så kan du lägga upp skärmdumpar här.
Tack för ditt tålamod och samarbete.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
ÖversättningKära Attila,
Tack för ditt svar.
Jag har vidarebefordrat min e-postkorrespondens med casinot angående detta ärende till din e-postadress. Vänligen kontrollera den när du har möjlighet.
Tack för din tid och hjälp. Jag ser fram emot ditt svar.
Med vänliga hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
ÖversättningKära rinrin8960256, tack för ditt svar.
För att jag ska kunna bedöma problemet ordentligt, kan ni vänligen dela er spelhistorik i ett annat format än vidarebefordrade skärmdumpar? Jag föreslår att ni begär den fullständiga spelhistoriken direkt från casinot i Excel-format. Spelhistoriken bör täcka hela den relevanta perioden: från det ögonblick då bonusen aktiveras till dess att vinsterna konfiskeras.
Tack på förhand för ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
ÖversättningSom du föreslog har jag kontaktat casinot och begärt att få min fullständiga spelhistorik i Excel-format.
Men eftersom mitt konto har blockerats har jag inget sätt att komma åt eller hämta min spelhistorik själv. Om casinot vägrar att tillhandahålla den eller helt enkelt ignorerar min begäran finns det tyvärr inget mer jag kan göra för att få tag på denna information.
Om jag får den begärda spelhistoriken från casinot kommer jag att vidarebefordra den till dig omedelbart.
Tack för din förståelse och hjälp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Hej rinrin8960256,
Vi vill informera dig om att vi har förlängt tidsramen med 7 dagar då Attila, som hanterar ditt ärende, är på semester. Förlängningen är nödvändig då det är Attila som har bäst koll på detaljerna i din situation och som står för den direkta kommunikationen med casinot. Vi kan försäkra dig om att Attila kommer att kontakta dig så snart som möjligt.
Tack för din förståelse och ditt fortsatta tålamod.
Vänliga hälsningar, Casino Guru
Vi vill informera dig om att vi har förlängt tidsramen med 7 dagar då Attila, som hanterar ditt ärende, är på semester. Förlängningen är nödvändig då det är Attila som har bäst koll på detaljerna i din situation och som står för den direkta kommunikationen med casinot. Vi kan försäkra dig om att Attila kommer att kontakta dig så snart som möjligt.
Tack för din förståelse och ditt fortsatta tålamod.
Vänliga hälsningar, Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
ÖversättningTack så mycket för ditt svar. Jag skulle uppskatta om du kunde vidarebefordra e-postmeddelandet där du begärde spelhistoriken från casinot.
Jag ser fram emot ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningKära Attila,
Tack för ditt meddelande.
Jag har vidarebefordrat e-postmeddelandet där jag begärde min spelhistorik från casinot. Vänligen kolla det när du har möjlighet.
Tack för din fortsatta hjälp. Jag ser fram emot ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningTack för ditt samarbete och för att du har tillhandahållit all nödvändig information. Jag uppskattar verkligen den tid och ansträngning du har lagt ner på att dela allt med oss hittills.
Ditt klagomål går nu vidare till nästa steg i vår process och hanteras av din dedikerade handläggare, Martina ( martina.b@casino.guru ). Detta är ett standardsteg i vår procedur, eftersom ansvarig för lösningen tar över kommunikationen med casinot direkt och hanterar ditt ärende från och med nu.
Ingen åtgärd krävs från dig just nu. Din handläggare kommer att kontakta dig via den här tråden om ytterligare information behövs. Du kan vara säker på att ditt ärende är i välgrundade händer.
Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt ärende snart löses till din belåtenhet.
Med vänliga hälsningar,
Attila
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningKära rinrin8960256,
Mitt namn är Martina och från och med nu kommer jag att hjälpa dig att lösa ditt klagomål. Jag beklagar den situation du hamnat i. Jag kommer att kontakta casinot och göra mitt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt.
Nu vill jag bjuda in en representant för FS Casino att delta i denna diskussion och medverka i lösningen av detta klagomål.
Bäste casinorepresentant, kan du vänligen ge mer information om detta fall?
Tack på förhand för att du tillhandahåller informationen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningGod eftermiddag, Casino Guru-teamet och rinrin8960256,
Vi har beslutat att göra ett undantag i ditt fall och vi kommer att fortsätta med att avblockera ditt konto.
Observera dock att följande villkor gäller:
Du kommer inte längre att vara berättigad att delta i vårt bonusprogram.
Du måste slutföra verifieringsprocessen innan du kan fortsätta spela på vår webbplats.
Se till att du följer alla tillämpliga villkor framöver.
Vi vill också klargöra att ytterligare brott mot våra regler kommer att resultera i att ditt konto blockeras permanent, utan möjlighet till återinförande.
Vi uppskattar din förståelse och hoppas att du fortsätter att använda våra tjänster ansvarsfullt och i enlighet med våra villkor.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningTack FS Casino för uppdateringen!
Kära rinrin8960256,
Godkänner du casinots villkor? Kan jag avsluta klagomålet som löst?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningJag kan bekräfta att mitt konto nu har avblockerats, och jag uppskattar FS Casinos beslut att återställa min åtkomst.
Jag bekräftar även att jag godkänner de villkor som presenteras av FS Casino, inklusive begränsningen av framtida deltagande i bonusprogrammet och kravet på att slutföra verifiering.
Jag anser dock inte att detta klagomål bör anses vara helt avgjort ännu.
Den ursprungliga situationen började när jag kontaktade casinot eftersom jag behövde uppdatera adressen som var registrerad på mitt konto för att kunna fortsätta med verifieringsprocessen. Jag har redan lämnat all information och alla dokument som casinot begärt för adressändringen.
Trots detta gick det mer än två veckor utan att adressändringen slutfördes. Istället blockerades mitt konto plötsligt innan jag fick möjlighet att fortsätta med verifieringen.
Av denna anledning, även om jag uppskattar att kontot nu har återställts, är jag fortfarande orolig för att jag kan stöta på ytterligare onödiga förseningar eller begränsningar under verifieringen eller när jag försöker få tillgång till mina pengar.
Eftersom FS Casino nu uttryckligen har krävt att jag slutför verifieringen ber jag vänligen casinot att omedelbart slutföra min väntande adressändring. Det borde inte bli några ytterligare dröjsmål från min sida, eftersom all begärd information och dokumentation för denna procedur redan har skickats in.
När adressen har uppdaterats är jag redo att omedelbart fortsätta med KYC. Jag ber också FS Casino att se till att verifieringsprocessen och det efterföljande uttaget av mitt legitima saldo kan fortskrida smidigt utan ytterligare onödiga begränsningar eller förseningar.
Kära Casino Guru-teamet, jag skulle verkligen uppskatta er fortsatta hjälp tills adressändringen och KYC-verifieringen har slutförts och det har bekräftats att jag kan komma åt och ta ut mina pengar normalt.
Med tanke på de tidigare omständigheterna anser jag att det vore förhastat att avsluta klagomålet enbart för att kontot har avblockerats.
Tack för din fortsatta hjälp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej rinrin8960256,
Vi vill informera dig om att vi har förlängt tidsramen med 7 dagar då Martina, som hanterar ditt ärende, är på semester. Förlängningen är nödvändig då det är Martina som har bäst koll på detaljerna i din situation och som står för den direkta kommunikationen med casinot. Vi kan försäkra dig om att Martina kommer att kontakta dig så snart som möjligt.
Tack för din förståelse och ditt fortsatta tålamod.
Vänliga hälsningar, Casino Guru
Vi vill informera dig om att vi har förlängt tidsramen med 7 dagar då Martina, som hanterar ditt ärende, är på semester. Förlängningen är nödvändig då det är Martina som har bäst koll på detaljerna i din situation och som står för den direkta kommunikationen med casinot. Vi kan försäkra dig om att Martina kommer att kontakta dig så snart som möjligt.
Tack för din förståelse och ditt fortsatta tålamod.
Vänliga hälsningar, Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
ÖversättningBäste FS Casino-representant,
Tack för att du återställde spelarens konto. Vänligen bekräfta om den begärda adressuppdateringen nu har slutförts och ange vilka konkreta steg spelaren måste vidta för att fortsätta med verifieringen. Eftersom åtkomst till det omtvistade saldot fortfarande är beroende av att KYC har slutförts avslutar jag inte klagomålet ännu.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
ÖversättningGod eftermiddag, Casino Guru-teamet och rinrin8960256,
Vi kan med glädje bekräfta att din adress har uppdaterats i ditt konto.
För att slutföra verifieringsprocessen, vänligen tillhandahålla följande dokument:
1) Ett foto eller en skannad kopia av ett dokument (pass eller körkort) som bekräftar din identitet. Bilden måste visa en närbild av hela dokumentet inom ramen och alla fyra hörn måste vara synliga.
2) Ett foto där du håller ett dokument som bekräftar din identitet (utvikt) och ett papper med ett e-postmeddelande från ditt konto och dagens datum skrivet på, i en persons händer.
3) Ett foto eller en skärmdump av transaktionen den 02.04.2026 på beloppet 556,21 EUR, som du genomförde med usdt_erc20. Dina betalningsuppgifter, transaktionsbeloppet, namn samt datum och tid måste vara synliga.
4) Helsidesskärmdump av ditt personliga usdt_erc20-konto, som visar ditt namn, kontoinnehavarens information och din plånboksstatus.
Vänligen ladda upp de begärda dokumenten direkt via din kontoprofil.
När dokumenten har mottagits och granskats kommer vi att fortsätta med verifieringen av ditt konto.
Tack för ditt samarbete och din förståelse.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
ÖversättningTack, FS Casino, för uppdateringen!
Kära rinrin8960256,
Jag ber er vänligen att skicka in de nödvändiga dokumenten till casinot och vänligen meddela mig när detta är gjort.
Tack så mycket på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
ÖversättningBästa FS Casino och Casino Guru-teamet,
Tack för uppdateringen.
Jag har nu skickat in de begärda verifieringsdokumenten via min kontoprofil, inklusive de dokument och skärmdumpar som är tillgängliga för mig gällande USDT ERC20-transaktionen och plånboken.
Jag skulle dock vilja förtydliga en viktig punkt angående min kryptovalutaplånbok.
Jag använder Trust Wallet, som är en plånbok utan förvaringsutrymme. Därför visas inte mitt personliga namn i transaktionshistoriken, och det finns ingen konto-/profilsida som visar plånboksägarens namn eller personlig ägarinformation.
Av denna anledning är det tekniskt omöjligt för mig att tillhandahålla en skärmdump av Trust Wallet som visar mitt namn eller en sida med "kontoinnehavarinformation", som begärts. Jag har skickat in relevant plånboks- och transaktionsinformation som faktiskt finns tillgänglig i Trust Wallet.
Jag ber FS Casino att ta hänsyn till denna tekniska begränsning när de granskar mina dokument. Om det krävs några alternativa bevis för att verifiera mitt ägande av plånboken, vänligen meddela mig exakt vad som skulle vara acceptabelt så kommer jag att samarbeta i den mån det är möjligt.
Kära Martina, jag har nu skickat in de begärda dokumenten, så jag skulle uppskatta om du kunde fortsätta övervaka verifieringsprocessen tills den är klar.
Tack för din fortsatta hjälp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
ÖversättningBästa FS Casino-teamet,
Vi skulle uppskatta om ni vänligen kunde bekräfta om de dokument som redan skickats in av spelaren är tillräckliga för verifieringsprocessen.
Spelaren har påpekat att det kan finnas vissa svårigheter gällande dokumentationen för Trust Wallet. Om de nuvarande dokumenten inte är tillräckliga, kan du föreslå alternativa eller ytterligare stödjande dokument som skulle göra det möjligt för rinrin8960256 att slutföra verifieringen?
Vi skulle vara tacksamma om ni kunde ge tydlig vägledning om exakt vad som krävs.
Vänligen meddela oss så snart som möjligt.
Tack så mycket på förhand för ert samarbete.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
ÖversättningGod eftermiddag, Casino Guru-teamet och rinrin8960256,
Vi kan med glädje meddela att ditt konto har verifierats.
Tack för ditt samarbete under hela verifieringsprocessen.
Vi önskar dig en trevlig spelupplevelse och lycka till!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
ÖversättningKära FS Casino,
Tack så mycket för de goda nyheterna!
Kära rinrin8960256,
Kan du begära uttag och meddela mig när du gjort det?
Tack så mycket på förhand
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningKära Martina och FS Casino-teamet,
Tack för uppdateringen.
Jag kan bekräfta att jag nu har skickat in en uttagsbegäran för hela mitt saldo på 3 402,70 €.
Angående uttagsmetoden var MiFinity det enda uttagsalternativet som var tillgängligt för mig på webbplatsen. Därför skickade jag in en uttagsbegäran på 3 402,70 € via MiFinity.
Jag skulle uppskatta om klagomålet kunde förbli öppet tills uttaget har behandlats och pengarna har mottagits.
Jag kommer att ge en uppdatering så snart det finns några framsteg.
Tack för din fortsatta hjälp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningKära rinrin8960256,
Vänligen håll mig informerad om uttagsprocessen. Tack så mycket på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningKära Martina,
Jag skulle vilja ge en viktig uppdatering angående mitt uttag.
Efter att FS Casino offentligt bekräftat här att mitt konto hade verifierats, skickade jag in en uttagsbegäran för hela mitt saldo på 3 402,70 € via MiFinity, vilket var den enda uttagsmetoden som var tillgänglig för mig.
Jag har dock nu fått ytterligare ett e-postmeddelande från FS Casino som anger att mitt uttag, på begäran av casinoadministrationen, har stoppats tills jag genomgår ytterligare en identitetsverifieringsprocedur.
De begär nu in följande dokument:
Min identitetshandling tillsammans med bevis på min nuvarande adress.
En helsidesskärmdump av min personliga MiFinity-plånbok som visar mitt namn, kontoinnehavarens information och plånboksstatus.
Jag finner den här situationen oroande eftersom FS Casino uttryckligen bekräftade i detta klagomål att mitt konto redan hade verifierats. Kravet på ytterligare verifiering dök upp först efter att jag skickat in min uttagsbegäran.
Som referens har jag vidarebefordrat det ursprungliga e-postmeddelandet jag fick från FS Casino angående denna ytterligare verifieringsbegäran till martina.b@casino.guru , så att du kan granska casinots begäran direkt.
Jag kommer att samarbeta och tillhandahålla de begärda dokumenten, men jag skulle uppskatta om detta klagomål kunde fortsätta vara öppet och om Casino Guru kunde fortsätta övervaka situationen tills hela uttaget på 3 402,70 € faktiskt har behandlats och mottagits.
Bästa FS Casino-teamet,
Kan ni också förklara varför ytterligare en identitetsverifieringsprocedur nu krävs, när ni tidigare bekräftade här att mitt konto har verifierats?
Jag kommer att skicka in de nyligen begärda dokumenten, men jag skulle uppskatta en bekräftelse på att det, när dessa dokument har godkänts, inte kommer att finnas några ytterligare onödiga verifieringsförseningar som hindrar behandlingen av mitt uttag.
Tack för din fortsatta hjälp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
ÖversättningKära rinrin8960256,
tack för uppdateringen!
Kära FS Casino, kan ni snälla hjälpa oss att förstå vad som händer?
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
ÖversättningGod eftermiddag, Casino Guru-teamet och rinrin8960256,
Efter att ha slutfört verifieringen av ditt konto har vi upptäckt att en ny betalningsmetod har använts för att skicka in en uttagsbegäran.
Innan vi kan behandla uttag gjorda via denna betalningsmetod måste vi verifiera att du är den rättmätiga ägaren till betalkontot.
Vänligen tillhandahåll nödvändiga bevis som bekräftar ditt ägande av betalningsmetoden. När äganderätten har bekräftats, och förutsatt att inga overifierade betalningsmetoder används för framtida transaktioner, kommer dina uttag att behandlas i enlighet med våra villkor.
Vi uppskattar ditt samarbete och din förståelse.
Automatiskt översatt:
