Flagman Casino - Spelarens uttag är försenat.

Jag begärde ett SEPA-uttag på 105,08 EUR den 7 juli 2026 på Flagman Casino (konto-ID: #SPN7B).

Det har nu gått över två veckor och uttaget är fortfarande obehandlat. Livechatt- och supportpersonalen bekräftade skriftligen att uttaget godkändes från deras sida, men har fastnat i deras tredjepartsbetalningssystem.

Trots att de erkänner att förseningen helt och hållet beror på deras betalningsleverantörs fel, vägrar casinoledningen att manuellt återföra pengarna till mitt casinosaldo eller initiera en manuell utbetalning.

Alla verifieringskrav för mitt konto har uppfyllts. Jag ber Flagman Casino att kreditera tillbaka 105,08 EUR till mitt kontosaldo eller omedelbart genomföra en direkt manuell utbetalning.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära Dzonitsjr,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade problem med ditt uttag.

För att jag ska förstå ditt ärende bättre, kan du vänligen svara på följande frågor?

• Har du lyckats ta ut pengar från det här casinot tidigare?
• Har du kontaktat din betalningsleverantör eller bank för att bekräfta att ingen inkommande överföring har mottagits eller avvisats?

Tack så mycket på förhand för ert samarbete. Jag ser fram emot ert svar.

Karla M.