Spelaren från Italien rapporterade att hans casinokonto hade stängts permanent i augusti på hans egen begäran av skäl som rör ansvarsfullt spelande, efter ett telefonsamtal med en VIP-manager. Trots denna permanenta stängning uppgav han att samma manager senare kontaktade honom i september och uppmuntrade honom att öppna kontot igen i utbyte mot en bonus. Efter att kontot öppnats förlorade spelaren 8 100 euro innan kontot stängdes igen. Han försökte sedan söka ersättning för dessa förluster samt kompensation för påstådda moraliska och fysiska skador, och hävdade att casinot inte följde sina rutiner för ansvarsfullt spelande och inte svarade på hans e-postmeddelanden. Utredningen förblev dock ofullständig eftersom spelaren inte lämnade tillräckliga bevis för att han uttryckligen skriftligen informerade casinot om att spelberoende var orsaken till den ursprungliga begäran om stängning – ett väsentligt krav för att klagomålsteamet ska kunna hålla casinot ansvarigt för att öppna kontot igen. Utan detta bevis kunde klagomålet inte drivas vidare. Dessutom blockerades spelarens Casino.Guru-konto permanent på grund av upprepad användning av mycket stötande och kränkande språk, vilket bröt mot plattformens regler.
FatPirate Casino - Spelarens konto har öppnats igen trots permanent stängning.
Annat
Belopp: 8 100 €
FatPirate Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Den 13 augusti stängdes mitt konto på den aktuella webbplatsen på min begäran om ansvarsfullt spelande efter ett telefonsamtal med VIP-chefen Francesco. Ett e-postmeddelande bifogades där det stod att kontot aldrig skulle öppnas igen; det hade stängts permanent. Jag kontaktades igen av samma person i september, som bad mig via e-post att öppna kontot igen i utbyte mot en bonus. Detta hände efter att jag hade stängt kontot permanent och inte hade något alternativ att öppna det igen. De fyllde inte heller i de formulär för ansvarsfullt spelande som jag fick veta av deras operatörer i chattrummet att de är skyldiga att göra. Jag öppnade kontot igen och förlorade 8 100 euro, varefter de stängde det. Jag försökte begå självmord och räddades mirakulöst, och nu vill jag ha tillbaka mina pengar, samt samma belopp för moralisk och fysisk skada.
Jag skrev i dagar och veckor till VIP-support och klagomål utan att få svar. Verkar det rättvist tycker du?
Viktigt meddelande:
Casino.Guru kommer aldrig att be om några betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra KYC. Om någon påstår sig vara från Casino.Guru och gör en sådan begäran, dela inte någon information . Vi kontaktar endast spelare via denna officiella klagomålstråd eller via e-postadresser som slutar på @casino.guru . Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera din lösares e-postadress genom att klicka på deras avatar i den officiella klagomålstråden.
Om något verkar misstänkt, vänligen kontakta oss direkt. Var försiktig.
Hej,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. Låt mig ställa några frågor för att klargöra din situation.
- Angav du anledningen till att du ville stänga ditt konto permanent i augusti, när casinot först stängde det? I PDF-filerna du skickade mig nämns inte orsaken till din begäran om kontostängning uttryckligen.
- När exakt öppnades ditt konto igen? Begärde du själv att det skulle öppnas igen, eller öppnades det automatiskt av casinot?
- Har du kontaktat casinot igen för att begära en ny stängning av kontot?
- Är ditt konto fortfarande tillgängligt för tillfället, eller har det stängts under tiden?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Veronika
Hej, jag ska svara på alla dina frågor:
Angav du anledningen till att du ville stänga ditt konto permanent i augusti, när casinot först stängde det? PDF-filerna du skickade mig nämner inte uttryckligen orsaken till begäran om kontostängning.
Luigi—>Jag hade pratat med VIP-chefen i telefon flera gånger eftersom jag hade problem med
Som ni kan se hanterades stängningen via e-post, och ännu viktigare, kontot stängdes permanent utan möjlighet att öppna det igen.
När exakt öppnades ditt konto igen? Begärde du det själv, eller gjordes det automatiskt av casinot?
Luigi—>Den 17 september öppnades kontot igen, och de bad mig att öppna det igen, med den befallning att om jag gjorde det skulle jag få en bonus på 100 euro. Kontot stängdes permanent och kan inte öppnas igen. Allt detta utan något frågeformulär, enligt deras policy gällande GSM-hanteraren och deras villkor 4.1.
Har du kontaktat casinot igen för att begära en ny stängning av kontot?
Luigi—>de stängde det när jag sa att de skulle vara orsaken till mitt självmord. För jag hade inte spelat på ett tag och det är deras fel.
Är ditt konto fortfarande tillgängligt just nu, eller har det stängts under tiden?
luigi—>stängde och de avstängde mig också från chatten och de svarar inte på några mejl
Tack så mycket
Ni kan tydligt föreställa er konsekvenserna av att försöka begå självmord som har drabbat mig. Jag lever nu med det minnet, och det är helt deras fel och deras oärlighet. Jag förlorade pengar för att köpa ett hus med min partner, och de...
Jag har blivit ruinerad. Allt för att de är oärliga, och samma VIP-chef, Francesco, hanterade både stängningen och inbjudan att öppna kontot igen, och sedan den efterföljande stängningen efter mina självmordshot. De är så vidriga att de till och med låtsades bry sig om mig. Av den anledningen vill jag också ha moralisk skada, kvantifierbar i samma förlorade belopp.
I det här fallet, och jag hoppas att er hjälp gör att jag kan få en återbetalning och betala moralisk skadestånd, måste jag få pengarna in på ett annat konto eftersom Revolut-kontot stängs eftersom det är en partnerbank till bedragarna. Finns det några nyheter om detta? Tack.
Tack för era svar. Vänligen vidarebefordra mig kommunikationen mellan er och casinot efter att ert konto öppnades igen i september, fram till det ögonblick då det stängdes igen kl. [email protected] .
Jag mejlade allt till Tomas, men jag skickar det också till dig. Bara för att vara tydlig, har du börjat undersöka det och kontakta dem än?
Men ledsen för de dagar vi är här. Kan jag få veta vad och om något har hänt eller inte? Har ni kontaktat dem eller... bara för att förstå, för situationen är verkligen dålig och sedan dess har mitt sinne skadats och jag kan inte leva längre på samma sätt som jag gjorde tidigare. Det är för illa vad de har gjort, killar. Det är helt emot alla regler och min kropp och mitt sinne betalar ett högt pris för det.
Tack för ditt mejl. Jag skulle verkligen vilja hjälpa dig med ditt ärende. Men efter att noggrant ha granskat din kommunikation med casinots kundsupport flera gånger kunde jag inte hitta någon omnämnande av orsaken till din begäran om kontostängning.
Det verkar som att casinot flera gånger bett dig att ange orsaken i dina e-postmeddelanden , men dessa förfrågningar har inte besvarats. I sådana fall kan vi tyvärr inte hålla casinot ansvarigt för att ha öppnat ditt konto igen eller för att inte uppfylla sina skyldigheter gällande ansvarsfullt spelande.
Om du inte kan bevisa att du uttryckligen skriftligen informerat casinot om att spelberoende var orsaken till din begäran om stängning , kommer vi inte att kunna hjälpa dig ytterligare i den här frågan.
Jag hoppas att ni förstår vår ståndpunkt. Tack för ert samarbete.
Hej, låt mig förstå vad det innebär att kontot är stängt utan möjlighet att öppnas igen? Berätta för mig. De skrev detta på min begäran om att stänga, så är det rättvist att ni kontaktar mig för att öppna det igen? Samarbetspartners till bedragare.
Du borde skämmas, du borde skämmas. Det är vidrigt att de som borde hjälpa folk beter sig så här, men vad kan jag förvänta mig av de som sponsrar dessa illegala webbplatser? Så du tror att allt är lagligt, eller hur? Skäms på dig, jag hoppas att dina barn hamnar i dessa situationer en dag.
Jag meddelar dig att jag börjar skriva recensioner om dig nu och vi får se vad som händer.
De fick uppenbarligen anledningen berättad för dem över telefon och ni är deras partners.
Jag har redan sagt att ifall de öppnar ett konto igen och ett permanent stängt konto kan vara så att de inte behöver be kunden att fylla i en mall om ansvarsfullt spelande. Detta framgår av deras chattar jag sparade med dem.
Jag skickade dig tydliga bevis på att de i vilket fall som helst är skyldiga att ha en förklaring om ansvarsfullt spelande och acceptera villkoren. Se senaste mejlet jag skickade.
Så? Här kommer vi alltid till slutet av dagen för att svara, va? Räcker inte ens e-postbevisen för dig?
Kära Casino Guru-teamet,
Jag skriver för att formellt be er att hantera mitt ärende opartiskt och utan fördomar mot någon av parterna. Som en plattform som presenterar sig som en förespråkare för rättvis behandling av spelare är det viktigt att er granskning uteslutande vägleds av de bevis som lämnats, utan extern påverkan.
Alla bevis som visar att Casino Far Pirate agerade på ett illvilligt och vilseledande sätt har redan skickats in via e-post och är både tydliga och självförklarande. Jag förväntar mig därför att ert team granskar varje del noggrant och kontaktar casinot omedelbart för att begära deras formella svar.
Se till att ditt omdöme och dina handlingar inte påverkas av några kommersiella relationer eller sponsorskap som involverar det aktuella casinot, även om det för närvarande är listat på din webbplats med en hög tillförlitlighetsklassificering. Transparens och rättvisa är grundläggande principer som din plattform offentligt upprätthåller.
Jag påminner er också om att jag redan har publicerat en recension på Trustpilot angående denna fråga, efter er begäran om ytterligare information. Om er hantering av detta ärende visar partiskhet eller inte åtgärdar kasinots agerande i tid, skulle jag betrakta den recensionen som endast den första av flera ytterligare offentliga rapporter som tar upp frågan.
Jag litar på att Casino Guru kommer att agera i enlighet med sitt uttalade uppdrag att stödja rättvisa och ansvarsskyldighet inom spelbranschen.
Uppriktigt,
Luigi L.
Så vill du göra något här eller inte? Med de bevis jag har för dig?
skickas via e-post vill du göra något eller inte
Och här görs fortfarande ingenting. Ingenting alls trots bevisen.
Jag behöver också, och det är min rätt, att få en fullständig översikt över mina spel, mina insättningar och uttag. Det är min rätt.
Som jag redan har nämnt flera gånger behöver vi tydliga bevis på att du informerade casinot om ditt spelberoende och att detta var anledningen till att ditt konto stängdes permanent. Om du inte tillhandahåller några chattranskript eller e-postmeddelanden där du uttryckligen nämner att du är beroende och vill stänga ditt konto av denna anledning, måste vi avvisa ditt klagomål.
Vänligen förstå att vi bara kan hjälpa spelare som samarbetar och tillhandahåller de bevis som krävs för att vi ska kunna utreda deras fall. Utan sådana bevis blir det ditt ord mot casinots, och vi kommer inte att kunna hjälpa till.
Angående din begäran om en rapport över dina insättningar och uttag kan vi tyvärr inte tillhandahålla denna. Kasinon är i allmänhet inte skyldiga att lagra eller dela denna typ av detaljerad information, och vi har inte rättslig befogenhet att tvinga dem att ändra sin policy i detta avseende.
Skojar du? Läste du bevisen eller inte? De angav tydligt att man i vilket fall som helst, som när man öppnar ett konto, uttryckligen måste acceptera villkoren och fylla i mallen. Tittade du på bevisen eller inte? Läste du vad de sa eller inte?
Du borde skämmas, du borde verkligen skämmas men jag svär att allting
Det här slutar inte här och alla kommer att veta vad du gör
säg mig vad som är svårt att förstå här, säg mig och kom ihåg att allt är offentligt
Och du borde skämmas för att du alltid svarar med dessa kopior och klistrar precis innan din deadline går ut. Nu kommer det att dröja ytterligare en vecka innan du får ytterligare ett meningslöst kopior-och-klistra-svar.
Kära Gigig
Tack för ditt samarbete och för att du tillhandahållit all nödvändig information. Jag uppskattar den tid och ansträngning du har lagt ner på att dela allt med oss hittills.
Ditt klagomål går nu vidare till nästa steg i vår process och hanteras av din dedikerade handläggare, Kubo ( [email protected] ). Detta är ett standardsteg i vår procedur, eftersom ansvarig för lösningen tar över kommunikationen med casinot direkt och hanterar ditt ärende från och med nu.
Tänk på att vi beslutade att vidarebefordra ditt klagomål till handläggaren enbart på grund av att casinot gav dig felaktig information angående den permanenta stängningen av ditt konto. Vi har fortfarande inte mottagit några bevis som tyder på att du uppgav att du var spelberoende.
Ingen åtgärd krävs från dig just nu. Din handläggare kommer att kontakta dig via den här tråden om ytterligare information behövs. Du kan vara säker på att ditt ärende är i välgrundade händer.
Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt ärende snart löses till din belåtenhet.
Med vänliga hälsningar,
Veronika
Det verkar uppenbart för mig att de har brutit mot
de
deras regler. Det verkar självklart för mig och nu ska vi se lite, ni kommer att förstå själva vem ni har att göra med.
Nu tar det ytterligare en vecka för lösningsmedarbetaren att svara, sedan ytterligare en för att involvera kasinot och vi kommer att vara på en och en halv månad.
Men är det möjligt att vi alltid måste slösa bort all denna tid? Är det möjligt? Från den 14:e till idag har kön bildats. Kan du förklara det för mig?
Och fortfarande går ingenting, tiden går och fortfarande säger ingenting till mig om allt detta är normalt efter nästan 1 månad
Kära Gigig ,
Det är ett nöje att träffa dig via e-post. Jag heter Kubo och jag kommer att hantera ditt klagomål framöver.
Först och främst vill jag ta upp dina funderingar gällande svarstider på vår plattform. Observera att du inte är den enda spelaren som söker hjälp, och även om vi alltid strävar efter att hantera varje ärende så snabbt som möjligt, hanterar vårt team hundratals klagomål samtidigt. Jag är säker på att du förstår att en grundlig granskning av varje ärende kräver tid för att säkerställa en rättvis och korrekt lösning.
Tack för din förståelse och ditt tålamod.
Om det har skett några uppdateringar eller nya händelser sedan ditt senaste meddelande, tveka inte att dela dem med mig.
I enlighet med vår standardprocedur vill jag även bjuda in en representant från FatPirate Casino att delta i denna diskussion. Deras deltagande kommer att bidra till en smidigare och effektivare lösning av ditt ärende.
Kära FatPirate Casino ,
Kan ni ge en utförlig förklaring av detta fall, inklusive de specifika skälen till varför spelarens konto – som tidigare hade stängts på grund av ett spelproblem i enlighet med er policy för självavstängning – öppnades igen? Vi skulle också vilja ha ett förtydligande om hur spelaren kunde sätta in pengar och spela på ert casino, trots er tidigare bekräftelse på att kontot hade stängts permanent och inte kunde öppnas igen i framtiden.
Ditt detaljerade svar är avgörande för att säkerställa en rättvis, ansvarsfull och transparent lösning av denna fråga.
Tack på förhand för ert samarbete och ert snabba svar.
Med vänliga hälsningar,
Kubo
De kommer aldrig att svara, de är skamlösa, utan etik, utan moral.
Kära alla,
Vi uppskattar ditt tålamod.
Vi vill informera er om att vi arbetar med förfrågan med högsta prioritet.
Med vänliga hälsningar,
FatPirate-teamet
är sedan september jag upprepar sedan september har jag inget svar och ni behandlade mig utan någon respekt för kunden, personen och människan.
Och bara för att förstå att de skrev dessa meningar och sedan gav de 7 dagar till?
Du borde skämmas för vad du har gjort, skäms
du tog med dig en person till
självmord och hon dog inte ensam
varför sparade de hennes skam hela tiden
världen det
han kommer att veta
Skam så högt prioriterat att fyra dagar redan har gått, skam att du har fått mig att försöka självmord, skam
Du måste då förklara för mig varför svaret nu är Casinogurus och inte casinots ansvar.
Kära FatPirate Casino,
Ännu en vecka har gått. Kan du ge en uppdatering om din granskning och dela med dig av eventuella tillgängliga detaljer om detta ärende?
Tack.
Det är pinsamt att allt detta är pinsamt och för dig är säkerheten över genomsnittet
Och fortfarande inget svar, bland annat under de senaste 7 dagarna hanterades svaret av gurun och inte casinot så de har redan vad de vill ha och då hjälper inte din oanständiga nivå.
Med högsta prioritet, förstår jag, va? Vi har faktiskt dansat sedan september.
Inser du? Och dessutom ser jag att de saknar etik och inga skrupler, med tanke på de många klagomål som lämnats in mot dem. Vi har varit inblandade här sedan den 14 oktober, och med dem i en månad sedan. Skäms på er.
Och fortfarande inget svar...synd
Du borde skämmas, det är mindre än en dag kvar. Du är skyldig mig ersättning, inklusive moralisk skada, eftersom jag nästan dog på grund av dig. Om du inte gör det kommer hela världen att veta om dig. Jag sa ju det. Och för casinogurus: säkerhet över genomsnittet? Granska ditt samvete.
Kära alla,
Vi uppskattar verkligen ditt tålamod.
Observera att berörd avdelning arbetar med begäran med högsta prioritet.
Med vänliga hälsningar,
FatPirate-teamet
Skojar du? Skojar vi verkligen här, eller hur? Sedan september har du lurat och utnyttjat mig, och vi har problem. Skäms på er. För återbetalningen måste jag ge er ett nytt konto för att behandla den, och jag stängde det kontot. Skäms på er, oärliga människor.
@fat pirate dessa människor kan inte bete sig så här och skriva dessa meddelanden för bekvämlighet och förseningar. Skäms på dig.
Så nu börjar vi om med 7 dagar av casinoguru? Och sedan ytterligare 7 dagar av pirat? Ska vi fortsätta så här? Vad är det här för skämt?
Tålamod, vilket tålamod, när jag riskerade att dö på grund av dig. Skäms på dig och du gör samma sak som när jag kontaktade dig varje gång i chatten... så att du inte gör någonting, men världen kommer att veta vem du är.
Ägaren av Fat Pirate är Mondero Enterprises LTD, enligt https://sistersites.bet/mondero-enterprises-ltd/ . Webbplatsen är olagligt verksam i Italien och Europa. Företaget som beskrivs ovan är ansvarigt för detta. Om ingen förlikning nås kommer allt detta att delas.
Kära FatPirate Casino,
Det har nu gått en vecka, och uppdateringen du gav är nästan identisk med den föregående. Vänligen slutför ditt uttalande och dela det så snart som möjligt.
Tack.
Kära Gigig ,
Jag förstår din frustration; att upprepade gånger posta inlägg i klagomålstråden eller skicka flera e-postmeddelanden kommer dock inte att påskynda processen. Det gör det faktiskt svårare att hantera det effektivt. Innan vi kan inleda en produktiv bilateral diskussion om ditt ärende måste vi först få en tydlig ståndpunkt från den andra inblandade parten.
Tack för din förståelse.
De gör exakt samma sak som de har gjort ända sedan jag kontaktade dem via chatt eller mejl. Ingenting. De vet mycket väl hur situationen är, de vet mycket väl vad de har gjort och vad de är ansvariga för.
Och två veckor har gått sedan den feta piratens svar, inte en enda... bara för att få den totalt värdelösa uppdateringen, men det är deras sätt att göra saker på.
Och fortfarande ingenting...ingenting. Detta visar ytterligare på dessa människors allvar, professionalism och etik.
De bearbetar med högsta prioritet… ja, högsta prioritet
Och som sagt, du måste återbetala mig till ett annat konto, inte det jag gjorde påfyllningarna från, så jag måste ange IBAN-numret.
Du orsakade någons självmordsförsök, och ditt beteende är obeskrivligt. Du måste svara och betala för vad du gjorde.
min
IBAN-nummer kommer att tillhandahållas dig för betalning. Alla andra motiveringar eller underlåtenhet att svara från din sida kommer att få konsekvenser för dig.
Om du vill ha en privat förlikning vet du vad min e-postadress är.
Det är mindre än en dag kvar och vi vet alla exakt hur den här historien kommer att sluta... eller snarare, den kommer inte att sluta, för om de tror att ingenting kommer att hända genom att ignorera den, så har de helt fel.
Kasino med över genomsnittlig säkerhet haha ...
Kära alla,
Vi uppskattar ditt tålamod.
Efter att ha granskat spelarens fall vill vi klargöra följande:
Kontot stängdes därefter den 6 november 2025, efter spelarens uttryckliga begäran om stängning. När oron kring självskadebeteende förstods stängdes kontot permanent och kommer inte att öppnas igen.
Vi vill betona att vi tar alla omnämnanden av självskadebeteende eller välbefinnandeproblem på största allvar.
Med vänliga hälsningar,
Gransino-teamet
Men är det här ett skämt eller? Verkar Casinoguru acceptabelt för dig? Jag menar, de här personerna svarade inte ens på frågorna och problemet från september, inser vi det?
2025-06-11? Vad i helvete pratar du om?
Jag skriver här om ett problem som uppstod i september angående återöppningen av ett konto som hade stängts permanent i augusti. Permanent stängt i augusti, så du skrev till mig i september och frågade om jag ville öppna det igen. Stängt i augusti på grund av spelproblem. Stängt igen i september efter att jag förlorat 8 100 euro på grund av ditt fel. Återigen på grund av spelproblem. Du äcklar mig verkligen. Du svarade falskt och utan att ens läsa eller fundera över vad problemet är. Jag kan bara hoppas att pengarna kommer att användas av era familjer för att betala för cellgiftsbehandling för er och era barn.
Du stängde kontot den 17/9 och det här är mejlet som bevisar det.
Så du gör ett falskt påstående och du måste ta ansvar för detta såväl som för vad som hände.
var väldigt försiktig med vad du gör, väldigt försiktig och jag ber även casinogurun att vara väldigt försiktig eftersom ditt rykte också står på spel här.
Därför Casinoguru, svara dessa oetiska schakaler för det här kommer att sluta väldigt, väldigt illa. Jag lovar att jag ska samla alla människor som ni har reserverat denna behandling för.
Det är tydligt att personen som svarade är ett resultat av en sexuell relation mellan en mor och hennes son, med tanke på att han anmälde sig till Team Gransino. Hur länge till måste jag bli lurad här innan ni tar det på allvar? Casinoguru, skäms inte du också över att läsa vissa svar från dessa individer som gör vad de vill och driver med dig också? Tror du att den här jäveln svarade på dina frågor om förtydligande genom att säga att kontot stängdes den 11 september? Låter du dig bli lurad på det här sättet? Och du tror att ingenting händer?
Jag upprepar, försök att arbeta seriöst och visa allvar eftersom du gör ett dåligt intryck.
Hej Gigig,
Vi förstår att du går igenom en mycket svår tid och att du känner dig djupt upprörd över det som hänt. Språket och uttrycken du har använt i dina senaste meddelanden är dock helt oacceptabla och bryter mot våra communityregler.
Du har redan blivit ombedd att hålla din kommunikation respektfull och undvika förolämpningar eller hatiskt språk. Trots detta valde du att fortsätta publicera mycket kränkande och kränkande kommentarer, inklusive mot andra människor och deras familjer. Detta är något vi absolut inte kan tolerera på Casino.Guru.
Av denna anledning har vi beslutat att permanent stänga ditt Casino.Guru-konto. Du kommer inte längre att kunna använda vårt klagomålshanteringscenter eller skriva ytterligare kommentarer på vår plattform.
Samtidigt önskar vi dig innerligt all lycka med att hantera dina spelproblem och din nuvarande situation. Ett spelproblem kan vara mycket allvarligt och smärtsamt, men det rättfärdigar inte att förolämpa, hota eller avhumanisera andra. Alla – inklusive personer som kämpar med missbruk – förväntas kommunicera på ett grundläggande och respektfullt sätt.
Om du känner att spelande skadar dig rekommenderar vi starkt att du använder BetBlocker , ett gratis verktyg för ansvarsfullt spelande som kan hjälpa dig att begränsa åtkomsten till tusentals spelwebbplatser och appar på dina enheter. Du kan hitta mer information och ladda ner den här:
BetBlocker låter dig:
- Installera programvaran på din(a) enhet(er) kostnadsfritt
- Ställ in blockeringsperioder (inklusive långsiktiga eller permanenta begränsningar)
- Förhindra åtkomst till en mycket stor lista med spelsajter, oavsett vilka operatörer du använder
Om du känner dig överväldigad, desperat eller har tankar på att skada dig själv, vänligen kontakta en lokal psykiatrisk vårdgivare eller en nödlinje i ditt land så snart som möjligt. Ditt välbefinnande och din säkerhet är mycket viktigare än någon tvist med ett casino.
Vi avslutar nu den här diskussionen från vår sida.
Med vänliga hälsningar,
Casino.Guru-teamet
