Spelarens saldo ogiltigförklarades för att ha brutit mot bonusvillkoren. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
FatBoss Casino - Spelarens saldo ogiltigförklarades.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 699 €
FatBoss Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningCasino konfiskerade mina pengar!
Jag gjorde en insättning på 700 EUR, spelade lite och gjorde anspråk på ett uttag på 670 EUR.
Efter ett par dagars väntande betalning avbröt casinot mitt uttag och ogiltigförklarade mitt saldo och sa att jag inte genomförde en satsning på insättning+bonus 30 gånger vilket inte är sant, eftersom jag inte spelade med någon bonus!
Även om jag skulle, i kasinosystemet är det inte möjligt att göra anspråk på uttag ig du har en aktiv bonus, så i princip stal casinot bara mina pengar!
Chattraskript finns här
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningHej Albino,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med FatBoss Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Är det möjligt att vidarebefordra din insättnings- och bonushistorik till nikolas.b@casino.guru? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om? Återbetalade de dina insatta pengar?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Albino,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningTyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
