FastPay Casino - Spelaren har anklagats för att ha öppnat flera konton.

Hej mitt konto har varit. Förbjuden eftersom ett annat konto öppnades i mitt namn samma. Ip men det var inte jag jag har E verifierat mitt konto och det är det 40 plus tusentals

Kära Rebecca,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem.

Vi kommer att kontakta kasinot och be om stöd för bevis, men innan vi gör det, kan du berätta om du, såvitt du vet, finns det en möjlighet att någon annan från dina familjemedlemmar eller grannar har öppnat ett konto från samma IP adress eller enhet som din?

Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kontot har. Har öppnats i mitt.namn. Det var inte jag. Och det har påstås att det gjordes. Från.same.ip men jag kan. Berätta att det inte finns något sätt att det är från samma enhet

Öppnades den från samma IP-adress? Känner du till vem som har öppnat kontot?

Jag vet inte vem som har öppnat det här

Finns det någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot som du kan vidarebefordra? Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Tack på förhand.

Tack så mycket, Rebecca, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Hej Rebecca,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in FastPay Casino till det här samtalet.

Kära kasino, skicka mig relevant bevis på att denna spelare har flera konton till min e-postadress: viliam.v@casino.guru .

Tack.

Hej alla, vänligen ange din e-post i Fastpay casino. Tack.

Hittade, tyvärr såg inte e-postmeddelandena visas. Vi har skickat allt samma som ytterligare information.

Kära Rebecca,

Kasinot tillhandahöll relevant bevis på att du hade flera konton. Tyvärr, efter att ha samlat all nödvändig information, avvisar vi detta klagomål som omotiverat. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.