Spelaren från Tyskland uttryckte missnöje med kasinot och sa att trots att hon gjorde betydande insättningar och fick många bonusar så förlorade hon konsekvent sina pengar utan att vinna. Hon ansåg att kasinot fungerade orättvist och manipulerade avkastningen till spelarna (RTP). Klagomålsteamet informerade henne om att utredningen inte kunde fortsätta utan ytterligare bevis eller svar från henne, vilket ledde till att klagomålet avvisades.
Fast One Casino - Spelaren hävdar att kasinot är orättvist.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 500 €
Fast One Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningSedan jag spelar här har jag gjort enorma betalningar genom insättningar, även jag har fått en hel del bonusar. Jag provar många spel och få leverantörer i detta kasino och jag vill säga att här är ingen vinst möjlig. Alla insättningar och bonusar går omedelbart förlorade varje gång. Jag tycker att detta casino är orättvist och manipulerat med RTP
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära trzebiatowskisabine,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag vill dock informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig på veronika.f@casino.guru om det finns något annat jag kan göra för dig angående ditt klagomål.
Med vänlig hälsning,
Veronika
Automatiskt översatt:
