Claudia från Chile kan inte dra tillbaka sina vinster. Hon skickade redan alla begärda dokument till kasinot.
Fantastic Bet Casino - Spelaren har ett problem med uttag.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: $39 000 CLP
Fantastic Bet Casino
Säkerhetsindex:Under medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
ÖversättningJag har skrivit många gånger varför du inte kan ta ut pengarna som tjänats i enlighet med policys, skicka dokumentationen och ingenting, snälla gör insättningen till mitt konto effektiv för att inte behöva vidta nödvändiga åtgärder.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
ÖversättningHej Claudia.
Vi är mycket ledsna att höra om dina problem. I vissa fall kan kasinot slumpmässigt välja en spelare för djup verifiering. Denna verifiering kan ta några veckor, men det är svårt att säga om detta är ditt fall eller inte. Har du kontaktat kasinot och frågat dem varför ditt uttag försenas?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
ÖversättningKära Claudia,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
ÖversättningTyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
