HemKlagomålExtreme Spins Casino - Spelarens uttag har försenats.

Extreme Spins Casino - Spelarens uttag har försenats.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från spelare

6d 22h 18m 48s

Extreme Spins Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Storbritannien har väntat på ett uttag i 25 dagar efter att ha uppfyllt de nödvändiga omsättningskraven och verifieringen. Trots att han informerats om en handläggningsperiod på 7–21 dagar, står han inför ständiga förseningar och befarar att han kanske inte får sina vinster på över 5 750 pund.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 timmar sedan
gbÖversättningse

insatta £50

fick 400% bonus

Stora basen på tävlingarna gick galet och jag vann över 5750 pund

omsättningen var 7500 pund

Jag lyckades satsa 7500 pund och vinna 1000 pund på rätt sätt. Alla omsättningskrav har godkänts, alla verifieringar har godkänts.


Det var 27/2 ... de sa att det tog 7–21 dagar. Men nu är det dag 25 och de säger fortfarande att det är förseningar. Jag tror inte att jag kommer att få betalt, men jag kämpar för det här. Jag kommer att anlita en advokat om det behövs. Jag har många skärmdumpar också.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
gbÖversättningse

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar problemet med ditt uttag och förstår din oro. Jag vill dock betona att vi har fått många klagomål om försenade uttag från just detta spelbolag. Trots många inlämnade ärenden har casinot beslutat att ha en policy att inte reagera på alla våra försök att förhandla fram eventuella problem. Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste vara att vänta på sina pengar och inte få någon feedback om när man kommer att få dem, och jag hoppas verkligen att dina vinster så småningom skickas till dig.

  • Kan du vänligen meddela om du någonsin har fått några vinster från detta spelbolag?

Tack på förhand för ert samarbete och ert svar.

Med vänliga hälsningar,

Kristina


Automatiskt översatt:

Jayjay0401 har 6d 22h 18m 48s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.