Spelaren från Litauen rapporterade svårigheter med att ta ut bonuspengar från ett kasino, och uppgav att de ofta blev ställda på is med vaga påståenden om att ha brutit mot villkoren. Trots att de hade satsat tillräckligt kunde de fortfarande inte göra anspråk på sina vinster. Klagomålsteamet försökte samla in mer information genom att nå ut för ett förtydligande, men till slut avslogs klagomålet på grund av spelarens bristande svar.
EarnBet Casino - Spelarens vinster har konfiskerats.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 500 €
EarnBet Casino
Säkerhetsindex:LågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har sett flera personer skriva om detta, men jag vill också dela med mig om denna bluffsajt. Varje gång du försöker ta ut bonuspengar stoppar de dig och tar dina pengar som du satsade rättvist. Inga specifika skäl ges, bara att "du bröt mot t&c" till och med trodde att det inte finns någon möjlighet att begära uttag förrän du har satsat, eftersom det visar 0 tillgängligt saldo om du inte har satsat tillräckligt. Men även efter att ha satsat kan du inte göra anspråk på dina vinster. Så var medveten om det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Martn,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med EarnBet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
- Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt?
- Vilken typ av bonus förlorade du och hur mycket har du samlat på dig med den?
- När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
