Dudespin Casino - Spelarens uttag är försenat.

Mitt problem är att jag begärde ett uttag den 28 augusti 2026. Efter att ha satt in 100 PLN fick jag ytterligare 100 PLN i bonus, som jag var tvungen att omsätta 40 gånger – och det gjorde jag. Det lämnade mig med 700 PLN tillgängliga för uttag. Jag gjorde uttagsbegäran den 28 augusti 2026, men jag väntar fortfarande på att verifieringen ska slutföras. Jag fortsätter att kontakta casinot, men jag får alltid samma svar: "Dina pengar är säkra; vi ber om ursäkt för förseningen och ber om ert tålamod."

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. Låt mig ställa några frågor för att klargöra din situation.

• Har du gjort några lyckade uttag från detta casino tidigare?
• När begärde casinot verifieringsdokument, vilka dokument begärde de och när skickade du in dem? Har casinot informerat dig om att några dokument saknas, avvisas eller behöver skickas in igen?
• Kan du vänligen vidarebefordra den fullständiga kommunikationen mellan dig och casinot angående verifieringen och det försenade uttaget till mig på veronika.f@casino.guru Vänligen inkludera casinots svar och, om möjligt, vidarebefordra e-postmeddelanden i deras ursprungliga .eml- eller .msg-format.

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar

Veronika