DuckDice Casino - Spelarnas vinster konfiskeras av casinot.

Duckdice stal 1500 dollar från mig,

De vägrar att betala ut mitt uttag och har tagit mitt kontosaldo.

Falska påståenden om att "bryta mot användarvillkoren", vilket verkar vara det typiska för ett bluffcasino. Inga bevis har någonsin presenterats eller tillhandahållits. Bry dig inte om att ge dessa clowner en krona, om du vinner något kommer du aldrig att kunna ta ut pengarna.

Jag kommer att dra tillbaka detta klagomål när jag får betalt.

Kära owedmoney7,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem med DuckDice Casino. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet:

• Kan du vänligen ange vilka spel du fokuserade på - slots, live casino, sportspel, etc.?
• Klarade du verifieringen?
• Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
• Informerade casinot dig om vilket villkor som bröts?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Natalia

Hej Natalia! Tack för att du hör av dig.

Kan du vänligen ange vilka spel du fokuserade på - slots, live casino, sportspel, etc.? - Jag spelar bara på sport.

Klarade du verifieringen? - Ja, lyckades.

Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus? - Jag tog aldrig någon bonus.

Informerade casinot dig om vilket villkor som bröts? - De sa till mig att mitt spelande i princip strider mot deras användarvillkor, vilket inte ens är logiskt för mig, och de stängde mitt konto. Jag spelade bara på vilken vanlig match som helst som erbjuds live, det var inget ovanligt med vad jag gjorde överhuvudtaget. Detta måste stoppas av någon. Att låta casinon som vill lura hitta på dessa falska användarvillkor bryta mot och stjäla ditt saldo är kriminellt.

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar. -- Tack så mycket för hjälpen. Jag hoppas att vi också kan lösa det här. - R

Redigeringsnotering: Det är komiskt att Duck Dice också behandlade min ursprungliga insättning tillbaka till mig av någon anledning, men samtidigt påstår att jag bröt mot deras regler (vilket jag inte gjorde). Det är helt meningslöst om du tror att jag fuskade för att behandla mitt väntande uttag på 1-200 dollar. För att sedan vända och stänga mitt konto och ta över 1500 dollar, jag tror att det är en vanlig taktik de använder, men jag tänker inte gå därifrån utan strid. Tack.

Tack för ditt svar, owedmoney7. Jag ber om ursäkt, men om du bara har placerat spel på sportspel och ditt konto har blockerats, kan casinot ha upptäckt aktivitet som kräver ytterligare utredning. För närvarande har vi ingen avdelning som utreder sportspelärenden. Eftersom vi inte har tillräcklig insikt i detta område av onlinespel, skulle vi inte kunna tolka casinots resultat av utredningen och/eller deras förklaring korrekt, och bedöma detta fall rättvist. Vi anser inte att ditt klagomål är oberättigat; vi kunde helt enkelt inte utvärdera frågan ordentligt. Vi skulle verkligen vilja hjälpa till, men det är omöjligt för oss den här gången.

Jag kan dock rekommendera några webbplatser som kan hjälpa dig. Låt mig veta om du är intresserad av listan över dessa webbplatser, och tack så mycket för din förståelse.

Hälsningar,

Natalia

Det är tyvärr därför de använder den här bluffmetoden, för att ingen är villig att göra något åt ​​det.

Skicka mig gärna webbplatserna, tack

Kära owedmoney7, tack för ditt svar. Jag har precis skickat listan över webbplatser till din e-postadress.

På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag beklagar att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.