Doctor Spins Casino - Spelarens uttag har försenats, misstänkt bedrägeri.

Denna sida är mycket tveksam. För det första är Master License 854151 som den påstår sig ha helt värdelös. Det är inte en licens som har någon laglig vikt och/eller Doctor Spins Casino är inte reglerat av någon spelmyndighet. Vad som är mer förbryllande är att Doctor Spins hävdar att denna licens utfärdades av myndigheter i Chrisoupoli, Cypern. Det finns ingen sådan plats som heter Chrisoupoli på Cypern. Det finns dock en plats som heter Chrisoupoli i Grekland och uppenbarligen är detta en separat suverän nation.

Jag har kämpat för att få en summa pengar uttagen, över minimigränsen på £85 och drygt £100 och de har vägrat att betala. Med största sannolikhet, liksom många andra spelare som jag misstänker, är uttaget listat som status identifierat "väntar" och orsaken är "användarförfrågan".

De tog fotografier av mitt pass och en QR-kodbild av mitt ansikte och jag är osäker på om dessa kommer att användas för olagliga medel eller inte. Det är det som gäller.

Hur det kan ta något onlinecasino 21 ARBETSDAGAR att betala ut, speciellt för summor under £150 är ganska anmärkningsvärt.

Jag har gjort ett fruktansvärt misstag här och även om de fortfarande har sjutton arbetsdagar på sig att skicka mina pengar till mitt bankkonto, misstänker jag att detta ALDRIG kommer att hända.

Jag är absolut av åsikten att detta är en bluffsajt och de stjäl helt enkelt människors pengar, genom de insättningar som görs.

En annan punkt som är värd att nämna är att de, enligt deras villkor, kan ändra nämnda "villkor" utan att meddela kontoinnehavaren i förväg, eller goda skäl.

Det här företaget har gjort mig allvarligt arg på två punkter. För det första, vad jag anser vara stöld och för det andra bedrägerierna och överlagda idéer de har använt för att locka människor till deras påstådda kasino.

Det här är något som har retat mig så mycket, jag kommer att förfölja den här "mobben" tills jag hittar dem registrerade någonstans där brottsbekämpande myndigheter kommer att agera och jag kommer också att göra allt som står i min makt för att få den här sidan och alla dess systersajter nedlagda ( kom ihåg att den har många systersidor, så kolla).

Detta är en sann och korrekt representation av detta företag och jag uppmanar alla att varken registrera sig eller sätta in sina pengar. Självklart, om jag så småningom skulle få betalt mitt utestående saldo, kommer jag att lägga upp det här, men jag kommer inte att hålla andan.

En sista tanke - säg att du vann £1500 på denna sida och sedan väntade på utbetalningen och den kom aldrig. Det enda du säkert skulle veta är att Doctor Spins Casino skulle sitta där och skratta åt dig. Och en sista sak, vart går dessa pengar de "stjäl" till. Flash-bilar, champagne och kaviar, eller för att finansiera någon olaglig kampanj?

Jag känner mig kränkt, dum och emb

Kära maltesisk Tobias,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?

Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?

Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Kan du snälla dela din kommunikation med kasinot angående uttaget? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på dominika.l@casino.guru , eller posta skärmdumpar här.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Dominika

Det har inte gjorts några uttag på kontot. Alla KYC har godkänts och kontot har status "verifierat". Alla vinster ackumulerades utan användning av några bonusar. Det finns ingen chans att kopiera "konversationerna" mellan dem och jag, eftersom det inte finns någon historia av dem (till skillnad från andra webbplatser).

Dessutom måste det finnas ett sätt att stoppa detta "företag" från att marknadsföra denna webbplats som en säker webbplats. Det är helt klart en bluff och jag är rädd för människor som är i en mindre lycklig position än jag, kan få sin psykiska hälsa skadad och kanske fortsätta att göra något annat som är mycket värre, genom "skammen" att bli lurad. Doctor Spins beteende är skrupelfritt, amoraliskt och med största sannolikhet olagligt. Det väcker tro att de kan verka i länder (som det verkar över hela världen) ostraffat. En sak till, när jag frågade dem var deras huvudkontor var, för att göra ett klagomål, kom de tillbaka med svaret "världen över hela världen" och ville inte erbjuda ett landsnamn - de måste stoppas.

Bäste MalteseTobias, har statusen för din begäran om uttag ändrats?

Kan du ge en skärmdump av din begäran om uttag?

Har du fått någon ny information från casinot om uttaget?

Statusen är fortfarande listad som "väntar" och orsaken är fortfarande samma "användarförfrågan". Nu har de blockerat logotypen för onlinechattens kundtjänst och jag kan inte komma åt dem alls.

Kära MalteseTobias, jag har inte fått skärmdumpen.

Har du mailat dem?

Jag har inte möjlighet att göra en skärmdump, men den säger bara vad jag har sagt till dig. Jag har kommit till slutsatsen att detta är en bluffsajt och de kommer inte att betala pengarna. Den här webbplatsen och dess systersidor måste tas ner. Kontrollera hur många andra som har blivit lurade.

Kära MalteseTobias, har du några uppdateringar angående uttaget?

Jag har skickat dem över trettio mejl och de har svarat på ett. De har dömts till böter på 280 000 euro på veckoböter. Om detta ska fortsätta vecka ut, vecka in vet jag inte av KSA i Nederländerna. Detta företag är baserat på Curacao, en liten ö, en del av kungariket Nederländerna och en del av ABC-öarna nära Venezuela och har ingenting att göra med Costa Rica; precis som deras anspråk på att ha sina licenser anslagna av någon plats på Cypern (som inte existerar). Jag har kontaktat den nederländska regeringen eftersom jag är fast besluten att ta bort detta parti. Jag har nu resignerat med det faktum att jag har blivit lurad, men enligt Doctor Spins har de fortfarande fram till runt den 4 februari på sig att betala dessa pengar. Det nämns inget om tjugoen arbetsdagar i deras allmänna villkor.

Jag är generad och arg, men kommer att vinna denna strid, även om jag misstänker att jag aldrig kommer att se mina £87. Där jag kanske är mer bekymrad, är att de genom det här företagets bara ansikte kind, elakhet och skulldugary, kan slå på en utsatt person och skicka den personen över huvudet och tvinga dem att ta sitt eget liv. Pengar kan göra konstiga saker med olika människor. Någon som förväntar sig ett oväntat oväntat och sedan bli rånad är illa nog, om den personen är sårbar kan det vara utlösande ögonblick.

Dessa människor måste stoppas och det måste finnas en varning där. Jag har gett dem tillräckligt med möjligheter att stämma mig om jag förtalar dem, men de vet att de inte har något försvar eftersom deras beteende luktar misstänkt aktivitet och slutligen, vart tar alla dessa pengar vägen? Bedrägeri? Penningtvätt? Terrorism? I denna mycket farliga värld som vi lever i kan inga chanser tas; speciellt med människors liv! Ingen betalning och jag misstänker att det inte kommer att bli någon betalning.

Tack så mycket, MalteseTobias, för att du tillhandahållit den nödvändiga informationen. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Mirka ( miroslava.d@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Kära maltesisk Tobias,

Jag heter Mirka och jag kommer att hjälpa dig att lösa det här fallet. Nu skulle jag vilja bjuda in Doctor Spins Casino-representant att gå med i denna konversation.

Bästa Doctor Spins Casino,

Kan du ge ett förtydligande angående detta fall?

Tack på förhand,

Mirka

Uttaget gjordes den 6 januari och med sina "nya regler" - de verkar hitta på allt eftersom de går - borde pengarna finnas på min bank imorgon. Låt oss se????????????????????

Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.

Detta är ett fullständigt slöseri med tid. Även om det belyser problemet, bör Trust Pilot kunna gå till myndigheterna för att få kasinot att stänga, men är uppenbart oförmöget att göra det. Vad är poängen med den här sajten - frikopplande, eftersom det är ett slöseri med tid.

Jag har försökt kontakta casinot flera gånger men utan framgång. Jag är rädd att det inte finns mycket som kan uppnås utan samarbete från dess sida. Eftersom kasinot fungerar utan giltig licens och inte hänvisar till någon ADR-tjänst, finns det ingen spelmyndighet att vända sig till.

Jag kommer att markera klagomålet som "olöst" i vårt system. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem. Minskningen av betyget orsakad av olösta klagomål kan dock bidra till att förändra casinots tillvägagångssätt. Om casinot bestämmer sig för att reagera kommer vi att återuppta klagomålet och du kommer att meddelas via e-post.

Jag kan bara rekommendera dig att välja casinon efter deras recensioner och betyg i framtiden för att undvika situationer som denna. Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle.

Med vänlig hälsning,

Mirka