Spelaren från Tyskland har väntat på tre uttag på 500 euro vardera, begärda den 19, 20 och 21 april 2026, men har ännu inte mottagit några betalningar. Han uppmanas att ha tålamod när han frågar om statusen.
Hej, jag har gjort 3 uttag.
Den 19, 20 och 21 april 2026 förföll 500 euro per betalning. Ingenting har kommit än. När jag kontaktar dem ber de mig ha tålamod. Det här var inte mina första betalningar. Jag skulle uppskatta ert stöd.
Viktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Kära schrauber,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.