Spelaren från Kina hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Klagomålet avslutades på grund av spelarens underlåtenhet att tillhandahålla den begärda informationen som behövs för vidare utredning. Trots flera uppmaningar att svara lämnade spelaren inte de nödvändiga uppgifterna, vilket ledde till beslutet att avsluta klagomålet.
Dedprz Casino - Spelarens vinstuttag har försenats.
Avslutat
Vårt utlåtande
Otillräckliga bevis från spelaren
Belopp: 468 USD₮
Dedprz Casino
Säkerhetsindex 5.3 Under medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningWebbplatsen kan bara sätta in pengar, inga uttag, och kundtjänst hanterar det inte
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej xuyudao888!
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej xuyudao888!
Hoppas att allt är bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu löpt ut och jag skulle vilja veta om du har fått ditt uttag eller om det har hänt något nytt i ditt ärende? Hör gärna av dig och berätta hur det går.
Hoppas att allt är bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu löpt ut och jag skulle vilja veta om du har fått ditt uttag eller om det har hänt något nytt i ditt ärende? Hör gärna av dig och berätta hur det går.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningLurade företaget, gav inte uttag och stängde mitt konto.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningMina pengar finns fortfarande på mitt konto, men plattformen stängde av mitt konto
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa xuyudao888,
Kan du berätta om ditt konto någonsin har verifierats?
Dessutom, vänligen vidarebefordra all kommunikation mellan dig och kasinot relaterat till detta fall till nikolas.b@casino.guru för ytterligare granskning.
Ser fram emot att höra från dig.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej xuyudao888,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBedrog företaget, gav inte uttag och stängde nu kontot.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBedrägeriföretag. Bedrägeriföretaget kan bara sätta in pengar, kan inte ta ut pengar och stänger nu av mitt konto
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBedrägeriföretag. Bedrägeriföretaget kan bara sätta in pengar, kan inte ta ut pengar och stänger nu av mitt konto
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBedrägeriplattformen erbjöd inte uttag och stängde mitt konto.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa xuyudao888,
Vänligen läs mitt tidigare inlägg och svara på frågan tillsammans med att vidarebefordra den begärda informationen inom de närmaste 7 dagarna, annars kommer vi att tvingas avsluta klagomålet.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningAll nödvändig information har fyllts i. Kasinot har blockerat numret nu. Jag kan inte komma åt det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa xuyudao888,
Eftersom du misslyckades med att vidarebefordra den begärda informationen kommer vi nu att tvingas avsluta klagomålet.
Du kan öppna det igen när som helst genom att vidarebefordra det begärda beviset till nikolas.b@casino.guru .
Med vänlig hälsning,
Nick
Automatiskt översatt:
