Spelaren från Italien har inte mottagit någon vinst på 2 030,00 € från Ice Fishing Italia, som erhölls den 7 september 2026. Trots flera påminnelser till DAZN Bet-supporten är pengarna fortfarande blockerade och han begär omedelbar kreditering.
Jag har inte krediterats med en vinst på 2 030,00 € som erhölls den 7 september 2026 på Ice Fishing Italia (transaktions-ID: 18d2e422f5012ae81f3a14ed). Trots påminnelser som skickats till DAZN Bet (Scommettendo Srl) support är pengarna fortfarande blockerade. Jag begär omedelbar kreditering och förbehåller mig rätten att involvera ADM. Jag bifogar skärmdumpar av transaktionen och vinsten.
Viktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Kära Jeckk11,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Vi beklagar problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna försening kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 11 dagar efter att de begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 11 dagar efter att du begärde uttaget, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Karla M.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.