Spelaren från Malaysia har problem med att ta ut sina vinster från DASHKING88 och hävdar att casinot är bedrägligt och inte har svarat tillräckligt på hennes förfrågningar. Trots att hon har uppfyllt bonusens omsättningskrav har hennes uttagsbegäran fortfarande nekats.
DASHKING88 Casino - Spelarens uttag har nekats.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
6d 23h 2m 7s
DASHKING88 Casino
Säkerhetsindex 8.0 HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
12 timmar sedan
ÖversättningDASHKING88 betalade inte ut mina vinster, bedrägeri, casino, fusk, uttag från spelare... inget korrekt svar från chattjänsten... när jag vill ta ut något kan jag inte men bonusinsatsen är slutförd.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
ÖversättningHej,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.
- Har du uppfyllt alla omsättningskrav för bonusen?
- Syns vinsterna fortfarande på ditt kontosaldo, eller har de tagits bort?
- Kan du skicka mig en länk eller en skärmdump på bonusen du aktiverade och spelade med?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Attila
Automatiskt översatt:
