HemKlagomålCrorebet Casino - Spelarens konto har blivit avstängt.

Crorebet Casino - Spelarens konto har blivit avstängt.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

6d 1h 34m 5s

Crorebet Casino
Säkerhetsindex:Färskt casino

Ärenderapport

gbÖversättningse

En spelare från Indien upptäcker att hans konto är permanent avstängt av Crore Bet utan förklaring, trots att han har slutfört profilverifiering och tidigare gjort uttag. Han satte in 1000 INR, fick en bonus och hade ett verkligt saldo på 2700 INR innan kontot blockerades.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
gbÖversättningse

Crore-satsningen spärrade mitt konto.

Jag vet inte varför crore-bettet stängde av mitt konto.

Min profilverifiering har också verifierats som slutförd.

Jag hade redan gjort två uttag innan mitt konto blev avstängt.

Jag satte in 1000 INR och fick 1000 INR bonus och jag fortsatte spela och tjänade 2700 på mitt riktiga saldo.

Sedan skapade jag en uttagsbegäran på 2700. Efter en timme gick jag för att kontrollera min uttagsstatus, där jag inte kan logga in och de blockerade mitt konto permanent.

Jag fick ett mejl om att ditt konto har blivit permanent avstängt.

Snälla hjälp mig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
gbÖversättningse

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.

  • Kan du vänligen ange vilka spel du fokuserade på - slots, live casino, sportspel, etc.?
  • Kan du skicka mig en länk eller en skärmdump på bonusen du aktiverade och spelade med?
  • Har du kontaktat casinots kundsupport via e-post för att fråga om anledningen till att ditt konto blockerades?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Attila


Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
22 timmar sedan
gbÖversättningse
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.