HemKlagomålCrazybet Casino - Spelarens konto har stängts efter vinsten.

Crazybet Casino - Spelarens konto har stängts efter vinsten.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

6d 18h 33m 55s

Crazybet Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Indien får upprepade avslag på sina uttagsförfrågningar efter att ha lyckats öka sitt saldo till 520 dollar. Han noterar att casinot tidigare behandlade uttag direkt medan han förlorade men spärrade hans konto efter att han försökt ta ut vinster. Han har kontaktat supporten men har ännu inte fått ett tillfredsställande svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 timmar sedan
gbÖversättningse

Jag registrerade mig på CrazyBet den 22 juli 2025 men jag har inte gjort någon insättning på ett tag! Jag började spela Crazy Bet ungefär den 13-14 januari 2026, och jag förlorade 2 000-3 000 dollar där. Vid den tiden erbjöd de omedelbara uttag eftersom jag höll på att förlora! De behandlade till och med uttag på 1 600 dollar inom några sekunder! Efter att ha förlorat mycket pengar där har jag slutat spela! Men igår (20 maj 2026) har jag satt in över 120 dollar och något annat och jag har också förlorat det... Hittills inga problem! Men senare satte jag in 201 dollar och jag kunde få upp till 520 dollar; men de avvisade mitt uttag många gånger! IBLAND låter de mig inte ens göra uttag och det visar detta fel (för många förfrågningar)... Jag har väntat i timmar på att göra uttag många gånger! Men de fortsatte att avvisa! Jag har kontaktat supporten och de sa att vi måste vänta på svar från det utsedda teamet! Efter detta väntade jag också ett par timmar! Och till slut stängde de bara av mitt konto! Medan jag förlorade erbjöd de omedelbara uttag och när jag gjorde en vinst på 200+ dollar gjorde de detta! Alla bilagor finns fästa nedan!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 timmar sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 timmar sedan
gbÖversättningse

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. Låt mig ställa några frågor för att klargöra din situation.

  • Har du klarat den fullständiga KYC-verifieringen på det här casinot?
  • Vilka typer av spel spelade du för att samla vinsterna du försökte ta ut strax innan ditt konto blockerades? Var det spelautomater, live casinospel eller sportspel?
  • Samlade du dessa vinster med eller utan bonus?
  • Vad hade du på ditt konto med riktiga pengar när casinot stängde?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
5 timmar sedan
gbÖversättningse
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.