Corgibet Casino - Spelarens uttag är försenat.

Jag har vunnit 500 och vill ta ut 500 igen, har nästan 2 veckor inte betalat än.

alltid väntande och avslag jag frågade igen många gånger inget resultat och också

Jag är 75 år gammal, vad händer? De vill behålla pengarna.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. Låt mig ställa några frågor för att klargöra din situation.

• Har du gjort några lyckade uttag från detta casino tidigare?
• Har du klarat hela KYC-verifieringen, eller åtminstone lämnat in några identitetshandlingar till casinot för verifiering?
• Vilka betalningsmetoder har du använt för att sätta in pengar på detta casino?
• Vilken betalningsmetod har du valt för dina uttagsförfrågningar?
• Vilka förklaringar fick du från kundsupporten angående annulleringen av dina uttagsbegäranden?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar

Veronika