Spelaren från Bangladesh står inför avstängning av sitt konto och problem med uttag efter att ha slutfört identitetsverifieringen. Han tillhandahöll diverse dokument för att bevisa äganderätten till sina kryptovalutainsättningar, men hans begäran avslås på grund av oförmågan att tillhandahålla ett dokument som Binance inte utfärdar. Han begär en rättvis granskning och återställning av sitt konto och sin uttagsåtkomst.
Corgibet Casino - Spelarens konto är avstängt och uttaget är försenat.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
6d 13h 1m 36s
Corgibet Casino
Säkerhetsindex 8.3 HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
11 timmar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 timmar sedan
ÖversättningHej,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.
- Vilken betalningsmetod använde du för dina tidigare uttag? Är det samma som du har valt den här gången?
- Är betalningsmetoden dessutom registrerad i ditt eget namn?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Attila
Automatiskt översatt:
