Spelaren från Illinois hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in sitt klagomål. Deras pengar hade inte kommit in ännu. Klagomålsteamet hade försökt hjälpa till genom att begära ytterligare information och förlänga svarstiden. Men på grund av spelarens bristande svar på upprepade förfrågningar kunde utredningen inte fortsätta, vilket ledde till att klagomålet avslogs.
CoinBets777 Casino - Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 200 $
CoinBets777 Casino
Säkerhetsindex 3.8 LågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningDe skickar meddelanden till mig från ett riktigt nummer som du kan sms:a tillbaka de vill att jag ska byta ut min vinst till fler snurr. Jag har handlat med den här platsen innan det tog ungefär en månad för mig att få mina pengar första gången andra gången alla lögner en ursäkt varför jag försökte en tredje gång slår mig men samma sak tekniska problem bara betala ut såklart du kan sätta in allt du vill lol. Jag har ett telefonnummer till dem om någon vill ha det
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej jaykylie11!
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej jaykylie11!
Hoppas att allt är bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu löpt ut och jag skulle vilja veta om du har fått ditt uttag eller om det har hänt något nytt i ditt ärende? Hör gärna av dig och berätta hur det går.
Hoppas att allt är bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu löpt ut och jag skulle vilja veta om du har fått ditt uttag eller om det har hänt något nytt i ditt ärende? Hör gärna av dig och berätta hur det går.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej jaykylie11,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag försökte igen idag om du går till livechatt Daniel säger igen att han ska sms:a David på sin telefon med mitt användar-ID och bitcoin-adress. Jag förklarade att jag redan gjort detta ett dussin gånger utan något svar från David. Han som han gör everttime åh han kommer att svara den här gången. De inte bara betalar mig utan får mig att vara en idiot. Att inte se ut som en dåre att vara en dåre.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära jaykylie11,
Kan du bekräfta hur länge ditt uttag har väntat? Har ditt saldo dessutom ackumulerats med hjälp av bonusmedel eller riktiga pengar?
Vi ber dig att vidarebefordra en skärmdump av uttagsfönstret från casinot, tillsammans med all kommunikation mellan dig och casinot angående denna fråga, till nikolas.b@casino.guru för ytterligare granskning.
Tack för ditt samarbete och vi ser fram emot ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningDaniel snubben lurade mig. Åtminstone gör det inte sedan för mig. Jag mailade dig hela vår konversation
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära jaykylie11,
Vänligen svara på alla mina tidigare frågor och vidarebefordra den begärda informationen till nikolas.b@casino.guru då jag inte fått något från dig än så länge.
Väntar på ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
