HemKlagomålCO77AUS Casino - Spelarens uttag har konfiskerats.

CO77AUS Casino - Spelarens uttag har konfiskerats.

Olöst
Vårt utlåtande

Oacceptabel bortförklaring

Svarta poäng: 500

Belopp: A$152

CO77AUS Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Australien rapporterade att hon blivit lurad av co77aus.com och inte kunde ta ut sina garanterade vinster på 1502,20 dollar. Efter ett stavfel i hennes BSB-nummer ombads hon att sätta in 152,20 dollar för verifiering, men hennes konto blockerades därefter och hon fick inga fler svar från kundsupporten. Klagomålsteamet drog slutsatsen att vinsterna som begärts från CO77AUS Casino inte var legitima och rådde henne att avbryta interaktionerna med webbplatsen för att undvika ytterligare risker. Klagomålet markerades som "olöst", vilket påverkade casinots betyg negativt och fungerade som en varning till andra spelare.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Jag blev lurad av co77aus.com, närmare bestämt Daryl Albury från Cashout 77 Aus. Jag försökte ta ut mina garanterade vinster på 1502,20 dollar men upptäckte ett stavfel i mitt BSB-nummer (jag tror att de ändrade det). De begärde att jag skulle sätta in 10 % av beloppet, 152,20 dollar, för att verifiera och lovade sedan att släppa 1652,20 dollar. Efter att ha gjort insättningen blockerade de mitt konto och svarar inte på förfrågningar via Messenger eller Facebook. Jag är för närvarande hemlös och arbetslös, och jag behöver desperat få tillbaka åtminstone de 152,20 dollar jag satte in. Jag förlitade mig på den garanterade betalningen från kundsupporten för att laga min bils topplockspackning.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Kära spelare,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem med CO77AUS Casino. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet:

  • Har du fortfarande tillgång till webbplatsen i allmänhet? Tyvärr kan jag inte öppna webbplatsen.
  • Var det ditt första försök att ta ut pengar, eller har du gjort några tidigare lyckade uttag på detta casino?
  • Kan du bekräfta om du har haft någon skriftlig kommunikation med Daryl Albury eller CO77AUS support angående uttaget eller insättningen du gjorde? Kan du dela skärmdumpar av e-postmeddelanden eller livechattkommunikation här eller skicka dem till min e-postadress på [email protected] ?

Baserat på din beskrivning av händelserna är detta casino en bluff. Om supporten ber dig att göra en så stor betalning för att verifiera din betalningsmetod är det ett tydligt tecken på bedrägeri. För mer information om hur du identifierar och skyddar dig mot bluffcasinon kan du läsa vår artikel här: Varning för bluffcasinon .

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Natalia



Viktigt meddelande:

Casino.Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra KYC. Om någon påstår sig vara från Casino.Guru och gör en sådan begäran, dela inte någon information.

Vi kontaktar endast spelare via denna officiella klagomålstråd eller via e-postadresserna @casino.guru . Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera din lösares e-postadress genom att klicka på deras avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något verkar misstänkt, kontakta oss direkt.

Håll dig säker.

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
5 månader sedan
Översättning

Tack för ditt svar Natalia.

Jag kan komma åt casinot och Facebooksidan men inte logga in på casinot. Utan att logga in har jag lämnat supporten många meddelanden på båda plattformarna utan att få svar på någon av dem. De blockerade mig så fort jag gjorde betalningen och skickade bevis på det.


Ja, detta var mitt första försök att dra mig ur.


Bifogat är det enda beviset jag har på konversationen/transaktionen.

Jag frågade dem rakt ut om de skulle garantera full betalning på 1652,20 dollar inklusive 10 % verifieringsdeposition om jag gjorde den begärda betalningen, och de sa ja självklart.


Tack för din tid.


Kylie ****

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Kära KBCats,

Tyvärr är alla vinster som görs gällande från CO77AUS Casino inte legitima, och att fortsätta med dem kan utsätta dig för ytterligare risker, inklusive potentiellt missbruk av din personliga eller ekonomiska information. Dessa kasinon lockar spelare med löften om höga vinster, men när spelare försöker ta ut sina pengar möts de av upprepade krav på ovanligt höga insättningar och avgifter.

Vi rekommenderar starkt att du omedelbart avbryter alla interaktioner med den här webbplatsen. Om du har delat känslig information, vänligen vidta åtgärder för att säkra dina konton och noggrant övervaka misstänkt aktivitet.

Jag kommer att markera detta klagomål som "olöst", vilket kommer att påverka casinots betyg negativt och fungera som en varning till andra. Även om detta inte löser din situation kan det bidra till att förhindra att andra faller offer för liknande bedrägerier.

I framtiden, verifiera alltid ett casinos legitimitet genom grundlig research och spelarrecensioner innan du gör insättningar. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med andra casinon – vi gör vårt bästa för att hjälpa dig.

Tack för din förståelse.

Med vänliga hälsningar,

Natalia


Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.