Spelaren från Sydafrika kämpar för att begära ett uttag. Varje gång han försöker får han ett felmeddelande. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Casino Tropez - Spelaren kan inte begära uttag.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: R1 350,3
Casino Tropez
Säkerhetsindex 7.3 Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningJag får alltid ett fel när jag försöker göra ett uttag. Meddelandet jag får säger 'Open API: network'. Detta har pågått de senaste två dagarna.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningKära Brian,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Kan du skicka en skärmdump av det här felmeddelandet som dyker upp här? Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
Har du försökt kontakta kasinot angående denna fråga? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru , eller alternativt kan du lägga upp det här.
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningKära Brian,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningTyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
