Spelaren från Filippinerna upplevde ett problem med Casino Plus relaterat till en oväntad inlåst insättning. När vi fick klagomålet bad vi spelaren om ytterligare information för att bättre förstå situationen. Men på grund av bristen på svar från spelaren på våra frågor, var vi tvungna att avslå ärendet. Trots detta förblev problemet olöst eftersom vi inte kunde fortsätta med ytterligare utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar.
Casino Plus - Spelaren klagar på insättningar.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 1 000 ₱
Casino Plus
Säkerhetsindex:Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningDetta Casino Plus är en bluff. Det borde ha funnits en överenskommelse innan de placerar ett belopp i inlåsningsdepositionen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära khmerjaye,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med det här fallet baserat på den aktuella beskrivningen av händelser och jag kommer definitivt att behöva mer information. Kan du snälla utveckla det?
- Har ditt kasinokonto verifierats framgångsrikt tidigare?
- Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
- Är ditt konto tillgängligt för närvarande?
Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot som kan ge insikt i detta problem, vänligen vidarebefordra den omedelbart till petronela.k@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej khmerjaye,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningVi beklagar att informera dig om att vi måste avvisa just detta fall på grund av bristen på svar från spelaren angående våra meddelanden och frågor. Som ett resultat kan vi inte fortsätta med någon ytterligare utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar för att lösa problemet. Vi vill dock betona att spelaren behåller möjligheten att återuppta detta klagomål när som helst i framtiden om de skulle besluta sig för att göra det. Vi förblir öppna och villiga att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren skulle välja att återuppta kommunikationen.
Automatiskt översatt:
