Spelaren från Australien är inte nöjd med kasinots tjänster. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Casino Moons - Spelaren är missnöjd med den övergripande upplevelsen.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: ??
Casino Moons
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningMaskiner betalar väldigt lite och när du pratar med support ignorerar de dina frågor och stänger chatten. Jag fick också veta att support inte kan stänga mitt konto men sedan stängde support mitt konto. Vad ger detta casino rätt att ljuga för kunder. Varför får de göra detta?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningKära Silvano,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle vara till hjälp för vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra.
Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningKära Silvano,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningTyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
