HemKlagomålCasino en Casa - Spelaren har inte fått någon bonus.

Casino en Casa - Spelaren har inte fått någon bonus.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: $120 000 CLP

Casino en Casa
Säkerhetsindex:Väldigt lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Chile rapporterade att han förlorade över 1 000 000 när han spelade på vad han beskrev som en bluffkasinosajt. Trots att han hade begärt hans veckovisa cashback-bonus vägrade kasinot att dela ut den. Klagomålsteamet förlängde svarstiden för spelaren för att klargöra sin situation; men på grund av bristande svar avslogs klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
esÖversättningsegb

Jag gjorde misstaget att skapa ett konto på denna bluffsajt... under veckan förlorade jag mer än 1 000 000. Jag pratade med dem för att få ut den veckovisa cashback-bonusen och de sa till mig att de inte skulle ge den till mig... det är en bluff.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
gbÖversättningse

Kära carlos1650,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

  • Är du säker på att du uppfyllde alla villkor för att kvalificera dig för denna bonus?
  • Kan du förtydliga vilken cashback-bonus du skulle få? Vänligen posta länken till bonusen du var intresserad av här i den här tråden.
  • Har du fått en sådan här bonus tidigare?

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
gbÖversättningse
Hej carlos1650,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.