Spelaren från Turkiet har problem med att ta ut pengar på grund av att han överskridit den maximala uttagsgränsen baserat på hans investeringsinkomster. Hans totala uttag har nått 75 000 TRY, medan hans intäktstak är satt till 250 000 TRY.
Casibom Casino - Spelarens uttag är begränsade av en inkomstgräns.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
6d 23h 23m 39s
Casibom Casino
Säkerhetsindex 9.4 Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
11 timmar sedan
ÖversättningHej, [Redigerad]!
Bäste medlem
Efter en granskning av ditt konto har det fastställts att din uttagsbegäran översteg den maximala uttagsgränsen för investeringsinkomster.
Enligt reglerna kan uttag göras upp till maximalt 50 gånger din investering. Därför har ditt kontosaldo uppdaterats automatiskt enligt reglerna. Enligt denna regel är din intäktsgräns 250 000 TRY.
är.
Din senaste investering var 5 000 TRY den 26 juli kl. 00:17. Dina totala uttag sedan dess uppgår till 75 000 TRY.
Ett uttag på 75 000 TRY gjordes den 26 juli 2026.
Grattis igen till att du har nått din intäktsgräns på 250 000 TRY!
Du kan kontrollera ditt aktuella saldo via ditt konto.
Tack för din förståelse och ha en bra dag.
Med vänliga hälsningar,
Casibom supportteam
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
ÖversättningHej,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.
- Spelade du endast med dina egna insatta pengar, eller hade du en aktiv bonus någon gång?
- Har pengarna redan dragits från ditt konto?
- Har du fortfarande tillgång till ditt casinokonto?
- Kan ni vidarebefordra er kommunikation med casinot angående detta problem? Ni kan nå mig via e-post på attila.g@casino.guru , eller så kan du lägga upp skärmdumpar här.
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Attila
Automatiskt översatt:
