Campeonbet Casino - Spelarens uttag har konfiskerats.

Jag vill lämna in ett formellt klagomål mot Campeonbet angående den orättvisa annulleringen av mitt uttag och den totala konfiskeringen av 292,96 från mitt kontosaldo. Den 22 oktober 2026 skickade betalningsavdelningen ett e-postmeddelande till mig där de uppgav att mina pengar var förverkade. De hänvisade till ett brott mot klausul 12.10 i deras villkor och anklagade mig för att ha använt ett virtuellt privat nätverk (VPN), proxyanslutningar eller lämnat in förfalskad dokumentation. Jag förnekar starkt alla dessa anklagelser. Jag har aldrig använt någon VPN, anti-detekteringsverktyg eller proxytjänster när jag interagerade med Campeonbet. Jag har alltid loggat in på mitt konto från min vanliga internetanslutning i Ukraina. Alla verifieringsdokument jag tillhandahöll är helt autentiska och tillhör mig helt och hållet. Dessutom har jag en historik av flera lyckade insättningar och uttag på denna plattform, och jag har varit en aktiv användare. Jag vill betona att medan jag gjorde transaktioner och förlorade pengar, hade bookmakern absolut inga problem, tvivel eller misstankar angående min IP-adress eller kontoaktivitet. "VPN-överträdelsen" uppstod plötsligt först när jag lyckades vinna och begärde detta uttag. Spelbolaget har konfiskerat mitt surt förvärvade saldo utan att erbjuda någon förklaring eller bevis som stödjer deras påståenden om dynamisk IP/VPN. Jag har redan kontaktat deras support för att överklaga, men har bara fått förberedda automatiserade svar. Jag ber CasinoGuru-teamet att undersöka denna fråga, kontakta operatören och hjälpa mig att återfå mina 292,96. Jag är villig att klara ytterligare verifieringskontroller (inklusive ett videosamtal) eller tillhandahålla mina internetanslutningsloggar för att bekräfta att jag följer alla regler. Tack för din tid och hjälp.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej Maksar,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem med ditt uttag och förstår din oro. Jag vill dock betona att vi har fått många klagomål om försenade uttag från just detta spelbolag. Trots många klagomål har casinot beslutat att inte reagera på alla våra försök att förhandla fram eventuella problem. Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste vara att vänta på pengarna och inte få någon feedback om när man kommer att få dem, och jag hoppas verkligen att dina vinster så småningom skickas till dig.

• Kan du berätta om du någonsin har vunnit några vinster från detta spelbolag?

Tack på förhand för ert samarbete och ert svar.

Karla M.

Ja, jag lyckades ta ut 170 USDT för ungefär en månad sedan.

Kära Maksar,

Tyvärr har vi kommit till en punkt där vi inte kan gå vidare med detta klagomål. Generellt sett skulle vi nu försöka kontakta casinot och be om deras förklaring, men det här ärendet har över 10 avslutade som "No Reaction Policy", vilket tydligt visar att casinot inte är intresserat av att samarbeta med oss.

Tyvärr är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olöst". Detta kommer att påverka casinots totala betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men den lägre betygsättningen orsakad av olösta klagomål kan komma att ändra casinots tillvägagångssätt.

Tyvärr har vi inget annat val eftersom det verkar vara vanligt att Campeonbet Casino ignorerar oss helt i våra försök att medla i alla typer av problem. Vänligen kontrollera alla våra misslyckade förhandlingsförsök .

Vi har skickat ett flertal e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate-teammedlemmar. Tyvärr har alla försök att lösa alla typer av problem avstannat i takt med att antalet klagomål ökat. Vi rekommenderar starkt att man håller sig borta från Campeonbet Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.