HemKlagomålBritsino Casino - Spelarens uttag har försenats.

Britsino Casino - Spelarens uttag har försenats.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

6d 18h 38m 21s

Britsino Casino
Säkerhetsindex 6.4 Under medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Storbritannien kan inte ta ut sina vinster på 2 000 pund, eftersom casinot hävdar att hans konto inte var korrekt konfigurerat. Han uttrycker frustration och stämplar webbplatsen som en bluff efter att ha spenderat 200 pund.

Skrivet av Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Inskickat: 2026-09-12
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
gbÖversättningse

Återigen en bedragarsajt


Jag spenderade 200 pund och vann 2000 och nu säger de att de inte kan betala ut pengarna eftersom mitt konto inte var korrekt konfigurerat.


vilket är lögner igen, varför går dessa kasinon vidare till brittiska plattformar?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 timmar sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 timmar sedan
gbÖversättningse

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. Låt mig ställa några frågor för att klargöra din situation.

  • Kan du förklara vad du menar när du säger att ditt konto inte var korrekt konfigurerat?
  • Angav du fullständig och korrekt personlig information på ditt casinokonto?
  • Har du skickat in några identitetshandlingar till casinot för att slutföra KYC-verifieringen?
  • Vilka spel spelade du för att samla ihop vinsterna du har försökt ta ut?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
5 timmar sedan
gbÖversättningse
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.