Spelaren från Tyskland tror att casinot är riggat och vill få sitt konto avstängt på livstid, men har inte fått något svar från plattformen. Han hoppas nu att GuruCasino kan hjälpa honom ytterligare.
Kasinot är 100 % riggat.
Varje omgång av spelet tar fart
Jag bad hundra gånger att plattformen skulle stänga av mitt spelkonto på livstid utan någon möjlighet att jag någonsin skulle få spela här igen.
ingen reaktion från plattformen
Kanske GuruCasino kan hjälpa mig ytterligare
Viktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Kära elvissweet,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du upplevt problemet.
Först vill jag förtydliga skillnaden mellan kontostängning och självavstängning:
Kan du skicka mig de förfrågningar om kontostängning som du skickade till casinot, tillsammans med casinots svar? Du kan skicka dem till mig på veronika.f@casino.guru .
Tack på förhand för ert samarbete.
Med vänliga hälsningar,
Veronika
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.