BOOMERANG BET Casino - Spelarens uttag är försenat och kontot är eventuellt blockerat.

Jag lämnar in en anmälan angående misstänkt finansiell aktivitet av onlinekasinooperatören *Boomerang Bet*, som verkar under en Curaçao-licens.

*1. Detaljer om händelsen:*

- *Kasinon:* Boomerang Bet / boomerang-bet.com

- *Spel-ID:* 5df96201643d42dfb4c1289427104ced

- *Spel:* MYSTERIUM APOLLO II

- *Vinstdatum:* 20 april 2026, 21:52:57

- *Insatsbelopp:* 400,00 CZK

- *Vinstsumma:* 177 464,35 CZK / cirka 10 000 CAD

- *Uttag begärt:* 20 april 2026

- *Status från och med idag:* Medlen har fortfarande hållits inne i *över 3 veckor*, trots att fullständig KYC-verifiering är slutförd.

*2. Anledning till misstanke:*

Operatören har haft alla dokument som krävs för utbetalning sedan den 20 april 2026. Deras angivna behandlingstid för uttag från e-plånböcker är 48 timmar. Det har nu gått över 21 dagar utan betalning och utan giltig juridisk anledning till förseningen.

Detta långvariga, oförklarade undanhållande av en verifierad spelares betydande vinster väcker oro för potentiella brott mot skyldigheter mot penningtvätt. Beteendet är förenligt med antingen:

a) Likviditetsproblem / oförmåga att betala, eller

b) Avsiktligt försök att pressa spelaren att avbryta uttaget och spela tillbaka pengarna, eller

c) Strukturering/hinder av obligatoriska utbetalningar.

*3. Redan vidtagna åtgärder:*

Jag har lämnat in formella klagomål till Curaçao eGaming Authority, AskGamblers ADR-tjänst, och kontaktat operatörens support flera gånger. Operatören fortsätter att endast ge generiska svar vid försenade spel.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära Jankoci,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.

• Har du gjort några lyckade uttag från casinot tidigare?
• När har du godkänt kontoverifieringen på casinot?
• Har du samlat ihop dina vinster med hjälp av en bonus?
• Kan ni bekräfta att utbetalningen ni begärt för närvarande väntar på att behandlas? Kan ni dela den senaste kommunikationen mellan er och casinot till min e-postadress på tomas@casino.guru som bevis på händelsen?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas