Spelaren från Mexiko hade begärt ett uttag, men efter tre dagar återfördes pengarna till kasinokontot. Han var då skyldig att lämna in begäran på nytt. Frågan förblev olöst eftersom spelaren inte svarade på klagomålsteamets förfrågningar, vilket ledde till att klagomålet avslogs.
Blaze Casino - Spelarens uttag har försenats.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: Mex$6 000
Blaze Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag begärde ett uttag och efter 3 dagar satte de tillbaka pengarna på mitt casinokonto. Jag behöver pengarna akut, och nu säger de att jag måste skicka in förfrågan från grunden igen!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära cortaodoble,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt?
- Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster?
- Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
- Begärde du ett nytt uttag enligt supportens förslag? Med vilket resultat?
Ser fram emot att höra från dig.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Fullständigt verifierat konto, jag har dragit mig ut från detta casino flera gånger och sanningen är att tjänsten är fruktansvärd, det tar nästan två dagar, jag gjorde uttagsbegäran igen och jag väntar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Var ditt efterföljande uttagsförsök framgångsrikt?
Om du fortfarande behöver vår hjälp, vänligen dela med mig skärmdumpen av begäran om uttag med statusen som visas här.
Automatiskt översatt:
