HemKlagomålBlaze Casino - Spelaren kan inte komma åt speltjänster.

Blaze Casino - Spelaren kan inte komma åt speltjänster.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 120 €

Blaze Casino
Säkerhetsindex:Över medel

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Grekland satte in 120 euro för att spela spel som inte öppnade. Efter ett bristande svar från kasinots chatt eller e-post försökte spelaren ta ut de outnyttjade medlen. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag sätter in 120 euro och försökte spela deras spel men de öppnades inte, sedan tar jag ut pengarna eftersom jag inte fick svar från deras chatt vilket är ett skämt och inget svar via e-post, var försiktig att det är en bluffsajt och det tråkigaste är att neymar marknadsför det

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej kompselisgeorge,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Blaze Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Använde du någon bonus tillsammans med din insättning? Förstår jag det rätt att du tagit ut din insättning och du har noll saldo på ditt casinokonto nu?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hur verifierar jag när de inte ens svarar? Jag fick ingen bonus

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej kompselisgeorge,

Förstår jag det rätt att saldot du satte in också har tagits ut av dig redan? Är ditt kasinosaldo noll för närvarande? När var sista gången du kontaktade casinot via mail eller livechatt?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej kompselisgeorge,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.