HemKlagomålBetzillo Casino - Spelarens uttag är försenat.

Betzillo Casino - Spelarens uttag är försenat.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

6d 23h 34m 5s

Betzillo Casino
Säkerhetsindex 6.5 Färskt casino

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Australien har väntat på ett uttag på 2 300 dollar från Betzillo Casino i 14 dagar, vilket fortfarande är i statusen "BEHANDLAR". Han uttrycker frustration över att endast få skriptade svar från kundsupporten utan en tydlig förklaring till förseningen.

Skrivet av Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Inskickat: 2026-11-10
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 timmar sedan
gbÖversättningse

🚨 BETZILLO CASINO – UTTAG PÅ 2 300 $ BEHANDLAS FORTFARANDE EFTER 14 DAGAR! 🚨

Jag gör detta offentligt eftersom jag har fått nog av ursäkterna och upprepade manusförfattade svar från Betzillo Casino.

Den 28 oktober 2026 kl. 21:57 begärde jag ett uttag på 2 300 dollar via banköverföring.

Idag är det den 11 november, och 14 dagar senare visas mitt uttag FORTFARANDE som "BEHANDLING".

Jag har kontaktat kundsupporten upprepade gånger, bara för att få samma svar:

❌ "Ditt ärende är under granskning."

❌ "Vårt team genomför nödvändiga kontroller."

❌ "Vi kan inte ange någon tidsram."

❌ "Var snäll och ha tålamod."

14 DAGAR. 2 300 USD. INGEN BETALNING. INGEN TYDLIG FÖRKLARING.

Hur är det acceptabelt för ett casino att låta en kund vänta så länge utan att förklara exakt vad som orsakar förseningen?

Jag har bett om svar, men ingen verkar vara villig eller kunna ge dem.

Jag har skärmdumpar av min uttagshistorik och korrespondens med deras supportteam för att backa upp allt jag säger.

Jag anklagar inte Betzillo för att ha stulit mina pengar. Jag undrar varför ett uttag på 2 300 dollar förblir obehandlat efter två veckor, utan någon tydlig indikation på när det kommer att betalas ut.

TILL BETZILLOS LEDNING:

Jag ber någon med faktisk behörighet att kontakta mig och lösa detta omedelbart.

Snälla, sluta skicka generiska ursäkter och böner om tålamod. Jag vill ha en ordentlig förklaring och en bekräftad betalningstidsram.

Till alla som funderar på att använda Betzillo Casino, var medvetna om min erfarenhet och gör er research innan ni gör era insättningar.

Jag kommer att uppdatera det här inlägget offentligt när mina 2 300 dollar är betalda.

#Betzillo #BetzilloCasino #Uttagsproblem #Casinoklagomål #Uttagsförsening

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
gbÖversättningse

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. Låt mig ställa några frågor för att klargöra din situation.

  • Har du gjort några lyckade uttag från detta casino tidigare?
  • Kan du bekräfta om du har klarat KYC-verifieringen? Finns det fortfarande några dokument eller verifieringssteg som saknas?
  • Vilka typer av spel spelade du för att samla dina vinster?
  • Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
25 minuter sedan
gbÖversättningse
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.