HemKlagomålBets Bunny Casino - Spelarens vinster har konfiskerats.

Bets Bunny Casino - Spelarens vinster har konfiskerats.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från spelare

6d 22h 44m 51s

Bets Bunny Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Tyskland kämpar med ett uttagsproblem då hans utbetalning och saldo har hållits inne och raderats, vilket han beskriver som bedrägeri.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 timmar sedan
deÖversättningsegb

Min utbetalning och mitt saldo drogs undan och raderades. Helt enkelt bedrägeri.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
gbÖversättningse

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. Låt mig ställa några frågor för att klargöra din situation.

  • Vilka typer av spel spelade du för att samla dina vinster? Var det slots, live casinospel eller sportspel?
  • Samlade du dessa vinster med eller utan bonus?
  • Har du klarat hela KYC-verifieringen på det här casinot, eller åtminstone lämnat in några identitetshandlingar för verifiering?
  • Har du kontaktat kundsupporten för att fråga om anledningen till att dina vinster konfiskerades? Om så är fallet, vilket svar fick du?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:

8zehn94 har 6d 22h 44m 51s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.