Betplay.io Casino - Spelaren klagar över att han inte fick registreringsbonus.

Kära temaläkare,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vad var den exakta anledningen till att ett kampanjerbjudande inte kunde ha tillämpats på ditt konto? Har du testat att aktivera den innan du började spela?

Under tiden, vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att inte ge dig en bonus automatiskt.

Tack på förhand för ditt svar och jag hoppas att vi ska kunna hjälpa dig så snart som möjligt.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Hej Sir,

Jag letar inte efter pengarna och försökte aktivera bonusen, men det faktum att de fick mina kontotransaktioner att försvinna och gjorde att det verkade som att jag aldrig satt in så väl som att ljuga men supporten med bevis och blockchain-bevis pengar har skickats från min plånbok till kasinot där. Tack på förhand.

Jag vill bara att detta ska vara offentligt eftersom det här kasinot är ett fruktansvärt sådant eftersom personalen och supporten ljuger och de har en falsk insättningsbonus för ett fåtal utvalda konton. En annan sak är att de manipulerar användardata på sin webbplats för att passa deras oetiska sätt.

vänliga hälsningar

Kamel

Kära temaläkare,

Jag förstår din frustration. Kan du berätta vad som skulle vara ett acceptabelt resultat av detta klagomål för dig?

Kära temaläkare,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars kommer vi att avslå ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.