Spelaren från Ukraina står inför betydande förseningar med ett uttag som inleddes den 23 juni 2026 och har inte fått svar från casinots supportteam trots flera förfrågningar. Han misstänker att casinot ägnar sig åt bedrägerier och överväger att lämna in ett klagomål mot dem.
betOspin Casino - Spelarens uttag är kraftigt försenat.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
6d 7h 37m 59s
betOspin Casino
Säkerhetsindex 6.7 Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
ÖversättningDetta casino beter sig olämpligt.
Jag gjorde ett uttag den 23 juni 2026 och blev ombedd att vänta 5 arbetsdagar.
Mycket mer tid har gått och det finns inga svar i supportchatten. De fortsätter att skriva samma svar.
Denna klubb tvingar dig att tillgripa extrema åtgärder och lämna in ett klagomål mot dem, med påståendet att denna klubb, under täckmantel av ett onlinekasino, faktiskt ägnar sig åt BEDRÄGERI (artikel 190, del 2).
Om er plattform inte kan hjälpa mig kommer jag naturligtvis att lämna in ett klagomål till Binance och ange adressen jag överförde tillgångarna till, och därmed kommer jag först att skriva där att adressen till vilken tillgångarna överfördes helt enkelt är medbrottslingar till en BEDRÄGLIG organisation.
Jag hoppas att er plattform kan kontakta den här klubben, som jag anser vara misstänksam, och ta reda på varför de ignorerar min slutsats, oavsett anledning, men det finns mer än en åtgärd från den här klubbens sida.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
18 timmar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
18 timmar sedan
ÖversättningKära matrosov033,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå situationen fullt ut.
- Har du gjort några lyckade uttag tidigare?
- Kan du berätta för oss när du gjorde ditt senaste lyckade uttag och hur lång tid det tog att behandla det?
- Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen (Know Your Customer)?
- Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Jean
Automatiskt översatt:
