HemKlagomålBetNet9 Casino - Spelarens vinster har konfiskerats.

BetNet9 Casino - Spelarens vinster har konfiskerats.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: A$832

BetNet9 Casino
Säkerhetsindex:Lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Australien kunde inte ta ut vinster. Kasinot angav misstänkt aktivitet som skälet till att neka betalningen. Vi begärde ytterligare information från spelaren för att undersöka det vidare. Spelaren svarade dock inte på våra förfrågningar. Följaktligen avslogs klagomålet på grund av bristande svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

casino betalade inte ut mina vinster från min rabatt, hävdade att jag fuskat och systemet nekade min betalning på grund av misstänkt aktivitet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Kära angelpereira97,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa erfarenhet av BETNET9.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

  • Blockerade casinot ditt konto? Sedan när är du en spelare på casinot?
  • Förstår jag rätt att vinsterna kommer från en rabattbonus baserad på dina förlorade insättningar?
  • Vilka spel spelade du för att samla dina vinster? (slots, livespel, vadslagning på sport)

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse
Hej angelpereira97,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.