HemKlagomålBetbarter Casino - Spelarens insättning avvisas.

Betbarter Casino - Spelarens insättning avvisas.

Löst
Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Belopp: 70 USDC

Betbarter Casino
Säkerhetsindex 8.4 Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Indien hade problem med att sätta in 70 USDT via Tron-nätverket, vilket systemet avvisade. Trots att han skickade in betalningsformuläret med transaktionshashen fick han inget svar, och supportteamet begärde information som var irrelevant för kryptotransaktioner. Problemet löstes eftersom pengarna krediterades hans konto efter att klagomålet skickades in. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst" och uppskattade hans samarbete.

Skrivet av Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Inskickat: 2025-04-18 | Löst : 2025-04-22
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Jag har depopsited 70 usdt via tron ​​nätverk och systemet sa att det avvisades.


Jag har fyllt i betalningsformuläret där jag har tillhandahållit TXN-hash och de svarar helt enkelt inte


de fortsätter att fråga efter UTR som är giltigt för google pay


det verkar som att support inte har någon aning om hur krypto fungerar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Kära nilaychatterjee,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst. Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

  • Kan du berätta om det var din första insättning via denna betalningsmetod i detta casino?
  • Har du satt in en option på ditt casinokonto? Är du säker på att du använde rätt adress för att behandla insättningen?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Kristina


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

De har satt in pengarna på mitt konto nu. tack så mycket


detta var inte min första dep jag är vanlig här

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Kära nilaychatterjee,

Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi kommer att markera klagomålet som "löst" i vårt system. Vi uppskattar ditt samarbete och bekräftelse. Om du någonsin stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden, var god kontakta vårt Center för lösning av klagomål. Vi är här för att hjälpa till.

Som ni vet tar vi inte betalt för våra tjänster, och vi accepterar inte heller några dricks. Vi skulle dock uppskatta det mycket om du kunde ta en stund att dela din upplevelse med våra tjänster på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ärlig recension, tillsammans med eventuella förslag på förbättringar, skulle vara ovärderlig. Din feedback kan hjälpa andra som kanske funderar på att kontakta oss för hjälp med onlinekasinorelaterade problem.

Tack på förhand för din tid.

Med vänlig hälsning,

Kristina

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.