Spelaren från Spanien försökte skapa ett konto på kasinot men upptäckte att ett redan fanns, vilket han inte hade registrerat sig för. Efter att ha försökt återställa kontot blev han blockerad och informerades om att han inte kunde skapa ett konto hos dem. Frågan granskades, men klagomålet avslogs till slut på grund av spelarens bristande svar på uppföljande förfrågningar.
bet365 Casino ES - Spelaren kan inte komma åt sitt konto.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: ??
bet365 Casino ES
Säkerhetsindex:Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag gick för att skapa ett konto, och de sa till mig att jag redan hade ett, och att jag aldrig registrerade mig på detta kasino. De sa åt mig att återhämta mig. När jag träffade den blockerade de mig och sa till mig att jag aldrig skulle kunna skapa ett konto hos dem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära AlvariitoScratch,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att stänga ditt konto eller inte låta dig öppna ett konto. Kasinon har generellt sett rätt att begränsa eller till och med stänga spelares konton om de misstänker oregelbundet spel eller andra tvivelaktiga aktiviteter eller utan anledning alls, vi accepterar också situationen att kasinon vägrar att acceptera vissa spelare som sina kunder.
Meddela mig om det finns ytterligare information som jag har förbisett, annars kommer ditt klagomål att avslutas. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
