Spelaren från Australien rapporterar att deras personliga information har blivit stulen och att ett konto har skapats utan deras samtycke. De uttrycker frustration över casinots vägran att radera kontot och den dåliga kundservicen som de upplevde.
Baxterbet Casino - Spelarens konto är ogiltigt och svarar inte.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 8h 42m 1s
Baxterbet Casino
Säkerhetsindex:Under medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningStulen information, registrerade mig aldrig men har på något sätt telefonnummer och namn, e-postadress och födelsedagsinformation och vägrar att radera kontot helt och vill att du ska stanna kvar, du måste vara aggressiv för att få igenom din poäng, troligen driven av en bluffgrupp, väldigt nedlåtande "hjälp", var oförskämd mot dem, de förtjänade inte respekt, ändrade all information på kontot, det är någon annans problem nu.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningKära Daydayday,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar verkligen att du har haft problem med Baxterbet Casino. Jag behöver tyvärr mer information om ditt problem. Kan du förklara det närmare?
Tack på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Attila
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
15 timmar sedan
Översättning
Hej Daydayday,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
