Spelaren från Indien hade satt in pengar den 6 juni 2025, men hade inte fått någon lösning efter den utlovade tre dagar långa väntetiden, och hans förfrågningar ignorerades. Klagomålsteamet hade förlängt tidsfristen för klagomålet för vidare utredning; men på grund av spelarens brist på svar på uppföljningsmeddelanden avslogs klagomålet slutligen.
Batery Casino - Spelarens insättningsärende är försenat.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 500 INR
Batery Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
ÖversättningJag satte in pengarna den 06.06.2025 och de bad mig vänta i 3 dagar på lösningen. Nu ignorerar de bara.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
ÖversättningKära Kaushiktarafder,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet.
Om din insättning aldrig har krediterats ditt casinokonto är det enda jag kan rekommendera att kontakta din betalningsleverantör för en utredning. Tänk på att den här processen kan vara komplex och ta upp till en månad. I sådana fall är casinots möjligheter att ingripa ofta begränsade.
Jag beklagar att vi inte kan ge mer omedelbar hjälp just nu. Jag kommer dock att låta detta klagomål vara öppet i en månad och ber er vänligen att hålla oss uppdaterade om eventuella framsteg.
Tack för din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Veronika
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
ÖversättningHjälp mig att få tillbaka mina pengar snälla 🥺
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
ÖversättningHar du kontaktat din betalningsleverantör som jag föreslog i mitt första svar?
Automatiskt översatt:
