Spelaren från Indien hade framgångsrikt satt in pengar, men pengarna syntes inte på hans spelkonto. Vi rådde spelaren att kontakta sin betalningsleverantör för en utredning. Spelaren rapporterade att banken bekräftade överföringen som framgångsrik, men kasinot raderade hans transaktionshistorik. På grund av bristen på bevis från spelarens transaktionshistorik kunde vi inte hjälpa ytterligare och rekommenderade spelaren att begära en återbetalning från sin bank. Klagomålet avslutades på grund av otillräckliga bevis.
Batery Casino - Spelarens insättning har inte krediterats.
Avslutat
Vårt utlåtande
Otillräckliga bevis från spelaren
Belopp: 20 000 INR
Batery Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningMin insättning lyckades men fick inte mitt spelkonto, snälla hjälp mig 🙏
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa jaiveer127201,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Veronika
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBanken säger att denna överföring lyckades på säljarens konto
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBatery casino ansvarar inte mycket dåligt batteri casino
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHar du kommunicerat med kundsupport angående din förlorade insättning?
Har du gjort några framgångsrika insättningar till detta casino tidigare?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningSkicka mig en skärmdump av din insättningshistorik från din casinoprofil.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej jaiveer127201,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
sir game company raderar hela min transaktionshistorik snälla hjälp mig🙏
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag är ledsen, men eftersom det inte finns några insättningar i din transaktionshistorik kan vi inte hjälpa dig vidare. För att fortsätta med att nå ut till kasinorepresentanter och be dem att delta i att lösa klagomål måste vi samla in så mycket bevis som möjligt från spelaren. Utan bevis på en insättning på kasinot är det omöjligt att verifiera transaktionen och fortsätta med utredningen. Om din insättning drogs från ditt bankkonto men inte har nått casinot rekommenderar jag att du kontaktar din bank och begär en återbetalning. Var dock medveten om att en begäran om återkrav kan få återverkningar på dina framtida interaktioner med kasinon.
Detta klagomål kommer nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.
Automatiskt översatt:
