Spelaren från Bangladesh begärde ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade deras vinster ännu inte mottagits. Spelaren uppfyllde omsättningskraven och begärde ett uttag på 4 678 BDT den 4 juni 2026, men betalningen försenades i mer än 30 dagar trots fullständig kontoverifiering. Vi kommunicerade med spelaren, begärde dokumentation och försökte kontakta casinot flera gånger. Casinot svarade eller samarbetade dock inte, så klagomålet markerades som olöst på grund av casinots brist på svar.
6baji Casino - Spelarens uttag har försenats.
Olöst
Vårt utlåtande
Ingen reaktion
Svarta poäng: 50
Belopp: ৳4 678
6baji Casino
Säkerhetsindex 3.5 LågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningKasinonamn: Sixbaji
Hemsida: sixbaji.com
Belopp: 4678
Beskrivning: Mitt användarnamn är 6baji777. Jag satte in 300 BDT och tog en 100% bonus på min första insättning. Jag klarade omsättningskravet på 7 200 BDT. Därefter begärde jag ett uttag på 4 678 BDT via en agent den 04/06/2026. Det har gått 11 dagar, men uttaget behandlas fortfarande och jag har inte fått mina pengar. Snälla hjälp mig att lösa problemet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej zinnahSardar!
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej zinnahSardar!
Hoppas att allt är bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu löpt ut och jag skulle vilja veta om du har fått ditt uttag eller om det har hänt något nytt i ditt ärende? Hör gärna av dig och berätta hur det går.
Hoppas att allt är bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu löpt ut och jag skulle vilja veta om du har fått ditt uttag eller om det har hänt något nytt i ditt ärende? Hör gärna av dig och berätta hur det går.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningBeskrivning: Mitt användarnamn är 6baji777. Jag satte in 300 BDT och tog en 100% bonus på min första insättning. Jag slutförde omsättningskravet på 7 200 BDT. Därefter begärde jag ett uttag på 4 678 BDT via en agent den 04/06/2026. Det har gått 15 dagar, men uttaget behandlas fortfarande och jag har inte fått mina pengar. Snälla hjälp mig att lösa problemet.
Nej, mina Woodrow-pengar har inte kommit. Det har redan gått 15 dagar...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningSir 15 dagar över vindra, många kommer inte
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning"Hej, mitt konto är helt verifierat och jag skickade in en uttagsbegäran den 4 juni 2026. Det har gått över 14 dagar och beloppet är fortfarande väntande. Jag har inte fått någon korrekt uppdatering från casinot. Vänligen undersök detta."
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning"Hej, mitt konto är helt verifierat och jag skickade in en uttagsbegäran den 4 juni 2026. Det har gått över 14 dagar och beloppet är fortfarande väntande. Jag har inte fått någon korrekt uppdatering från casinot. Vänligen undersök detta."
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 månad sedan
Översättning"Kära Casino Guru-teamet,
Enligt din e-postinformation svarar jag direkt på mitt aktiva klagomål. Här är det uppdaterade beviset angående mitt uttagsproblem.
Även om min huvudsakliga transaktionshistorik visar uttagsstatusen som "Lyckades", visar de interna transaktionsuppgifterna tydligt att förloppet fortfarande har fastnat på "Bearbetning" via en "Ombud". Det har gått flera dagar och beloppet på 4 678 BDT har ännu inte krediterats mitt personliga konto.
Jag har bifogat detaljerade skärmdumpar av processen för din granskning. Snälla hjälp mig att eskalera detta till kasinoledningen så att de kan frigöra pengarna från agentens sida. Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningKära zinnahSardar, tack för ditt svar. Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.
- Har du gjort några lyckade uttag tidigare?
- Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
- Spelade du casinospel eller satsade du på sport?
- Kan du vänligen dela din kommunikation med casinot angående det försenade uttaget? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på karla.m@casino.guru eller posta skärmdumpar här.
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Karla
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 månad sedan
ÖversättningKära Karla,
Tack för ditt svar. Här är svaren på dina frågor för att klargöra min situation:
Tidigare uttag: Nej, detta är min allra första uttagsbegäran på den här webbplatsen. Jag satte in 300 BDT och hämtade 100% bonus på min första insättning.
Bonusaktivitet: Ja, jag har samlat mina vinster med en aktiv 100% bonus på min första insättning. Jag har framgångsrikt och fullständigt slutfört omsättningskravet på 7 200 BDT innan jag begär uttag.
Spelade spel: Jag spelade mestadels kasino- och spelautomater (mer specifikt var majoriteten av mitt spelande på spelautomater).
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 månad sedan
ÖversättningAutomatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Jag klickar på meddelandealternativet och kontaktsidan men det fungerar inte
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 månad sedan
Översättning
Vänligen skicka mina dokument datum för datum efter mitt Bikash-utdrag
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 månad sedan
ÖversättningAutomatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 månad sedan
Översättning
Huvudutlåtande från Nagad, vänligen få uppföljningsdatum
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 månad sedan
Översättning6baje alla mina dokument visas, vänligen följ videolänken...
https://drive.google.com/file/d/1cZop8W3L5iVe_wy0K6uIKMGgjDVFhH8f/view?usp=drivesdk
mitt bkash-utdrag
https://drive.google.com/file/d/1dhOC5gwArVPwdl03SwupAwO_ifsi5sJJ/view?usp=drivesdk
Mitt Nagad-uttalande
https://drive.google.com/file/d/1PWv2hZAJCgc7vJiFq9n1Z9nJG2FrrEOJ/view?usp=drivesdk
Redigerad
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 månad sedan
Översättningkära respekt herre
redan 23 dagars overwatch med Romani som inte kommer, mitt personliga konto, Bikash-betalning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningKära ZinnahSardar,
Tack för ditt samarbete och för att du tillhandahållit all nödvändig information. Jag uppskattar verkligen den tid och ansträngning du har lagt ner på att dela allt med oss hittills.
Ditt klagomål går nu vidare till nästa steg i vår process och hanteras av din särskilda handläggare, Munya, munya.s@casino.guru ). Detta är ett standardsteg i vår procedur, eftersom ansvarig för lösningen tar över kommunikationen med casinot direkt och hanterar ditt ärende från och med nu.
Ingen åtgärd krävs från dig just nu. Din handläggare kommer att kontakta dig via den här tråden om ytterligare information behövs. Du kan vara säker på att ditt ärende är i välgrundade händer.
Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt ärende snart löses till din belåtenhet.
Med vänliga hälsningar,
Karla Dagslända
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningKära ZinnahSardar,
Jag beklagar att höra om problemet du upplever med casinot. Jag kommer att kontakta casinot å dina vägnar och göra mitt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt.
Vid det här laget vill jag bjuda in en representant från 6baji Casino att delta i denna diskussion och hjälpa till med att hantera klagomålet.
Kära 6baji Casino,
Kan du vänligen ge dina kommentarer angående denna fråga?
Tack på förhand för ert samarbete och för att ni delar med er av relevant information.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning"Tack, Munya, för att du tog upp mitt ärende. Jag väntar på svar från Sixbaji Casino."
hur som helst när som helst information visar jag mina riktiga dokument som jag sparar
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningzinnahSardar
Varsågod. Jag ser också fram emot casinots svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 veckor sedan
Översättning
Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
4 veckor sedan
ÖversättningKära Munya och Casino Guru Team,
Tack för din hjälp. Jag vill förtydliga att jag begärde detta uttag den 06/04/2026. Det har nu gått 1 månad och 2 dagar (32 dagar) totalt, och jag har fortfarande inte fått mina 4 678 BDT på mitt bKash-konto.
Som spelare är det oerhört frustrerande att vänta så länge på en legitim utbetalning. Sixbaji Casino ignorerar uppenbarligen problemet. Om casinot inte svarar inom de angivna 6 dagarna, kommer det inte att hjälpa mig att få tillbaka mina pengar att bara stänga detta klagomål som "olöst".
Jag ber Casino Guru-teamet att vidta strängare åtgärder mot dem och hjälpa mig att återkräva mina pengar, snarare än att bara avsluta ärendet. Tack för ert fortsatta stöd.
Med vänliga hälsningar,
zinnahSardar
Google Drive-länk...
https://drive.google.com/file/d/1RGtlnoJmSutv4aPFCY-fYQLeWkBHRH8N/view?usp=drivesdk
https://drive.google.com/file/d/1cZop8W3L5iVe_wy0K6uIKMGgjDVFhH8f/view?usp=drivesdk
https://drive.google.com/file/d/1dhOC5gwArVPwdl03SwupAwO_ifsi5sJJ/view?usp=drivesdk
https://drive.google.com/file/d/1PWv2hZAJCgc7vJiFq9n1Z9nJG2FrrEOJ/view?usp=drivesdk
vänligen kontrollera
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
ÖversättningzinnahSardar
Tack för att du gav oss ytterligare information. Jag hoppas att casinot svarar inom de återstående dagarna enligt timern.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
ÖversättningzinnahSardar
Jag har försökt kontakta casinot upprepade gånger men utan framgång. Jag är rädd att det finns lite som kan uppnås utan samarbete från deras sida. Jag kommer att markera klagomålet som "olöst" i vårt system. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem. Men den minskade betygsättningen som orsakas av olösta klagomål kan uppmuntra casinot att ändra sin strategi. Om casinot beslutar sig för att svara kommer vi att öppna upp klagomålet igen och meddela dig via e-post. Eftersom casinot verkar utan giltig licens och inte hänvisar till någon ADR-tjänst finns det ingen spelmyndighet att vända sig till.
Jag kan bara rekommendera att du väljer casinon baserat på deras recensioner och betyg i framtiden för att undvika situationer som denna. Jag beklagar att jag inte kunde vara till mer hjälp vid det här tillfället.
Med vänliga hälsningar,
Munya Shumba
Automatiskt översatt:
