2Win Casino

Ärenderapport

Original

Översättning

Spelaren från Australien upplevde problem med att dra sig tillbaka från 2Win Casino. Trots våra försök att hjälpa och samla in mer information hade spelaren inte svarat på våra förfrågningar. Som ett resultat av detta kunde vi inte undersöka saken ytterligare och hade avvisat klagomålet.

Automatiskt översatt:

Diskussion

Offentligt

emeilioswan3

Brons

Australien

Offentligt

2 år sedan

Original

Översättning

Vill ha ett uttag

Automatiskt översatt:

Offentligt

Nikolas

PR Assistant

Offentligt

2 år sedan

Original

Översättning

Hej emeilioswan3,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 2Win Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:

Offentligt

Nikolas

PR Assistant

Offentligt

2 år sedan

Original

Översättning

Hej emeilioswan3,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:

Offentligt

Nikolas

PR Assistant

Offentligt

2 år sedan

Original

Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:

2Win Casino - Spelare kämpar med uttag.

Spelaren slutade svara

Belopp: A$2 000

Ärenderapport