24CasinoBet - Spelarens uttag är försenat.

Jag har väntat i 20 dagar nu på att mitt uttag har slutfört alla verifieringskontroller och jag blir lurad av den dåliga kundtjänsten som jag tror att jag har blivit lurad av. 1000-tals recensioner av människor som väntar på vinsterna

Hej Nicholas,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 24Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Är detta din första begäran om uttag i kasinot? Sedan när är ditt konto helt verifierat? Använde du någon bonus för att samla dina nuvarande vinster?

Observera att det kan ta upp till 14 dagar efter lyckad verifiering att få pengarna.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Det har gått 23 arbetsdagar sedan jag drog tillbaka min vinst, det är min första uttagsverifieringskontroll. Jag har bara inga svar från det här företaget och mitt uttag är fortfarande i väntande status, det är ett skämt

Kontot verifierades helt den 18 mars och jag drog mig ur den 20 mars och väntar fortfarande

Jag använde inte heller en bonus jag satte in £900 totalt för hemska webbplatsbedragare

Tack Nicholas för all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig från och med nu.

Önskar dig lycka till med att lösa det.

Hälsningar,

Nick

Status har ändrats från väntar till accepterad osäker på hur länge det har gått evigheter

Hej Nicholas,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in 24CasinoBet till denna konversation. Casino, kan du ange vad som är problemet med spelarens uttag?

Alla kontroller genomförda men uttaget har nu skickats tillbaka till mitt spelsaldo

Vi skulle vilja be 24CasinoBet att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst".

Jag har fått betalt

Kära Nicholas,

Tack för att du använder Casino Guru klagomålslösningscenter. Vi är glada att höra att ditt problem har löst sig. Vi kommer nu att markera det som "löst" i vårt system. Vänligen, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa dig, men jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant här problem igen.

Vänliga hälsningar,

Viliam Casino.Guru