HemKlagomål24CasinoBet - Spelarens insättning har aldrig krediterats till hans kasinokonto.

24CasinoBet - Spelarens insättning har aldrig krediterats till hans kasinokonto.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 250 INR

24CasinoBet
Säkerhetsindex 2.7 Väldigt lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Indien har satt in pengar på kasinokontot men pengarna verkar vara förlorade. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Skrivet av Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Inskickat: 2022-05-31 | Avslutat : 2022-06-21
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Mitt insättningsbelopp krediterades aldrig kasinokontot 250 Rs, vänligen återbetala mitt konto.......

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Kära SHIVAMURTHY,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

Kan du berätta om det var din första insättning på detta casino? Vänligen vidarebefordra ditt betalningskvitto tillsammans med eventuell relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Sätt in pengar som aldrig har krediterats kasinokontot 250 Rs pengar sparas på kasinokontot vänligen återbetala mina pengar .......

Tack casino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Vänligen återbetala mina pengar......

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Vänligen vidarebefordra ditt betalningskvitto till petronela.k@casino.guru .

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Tack, SHIVAMURTHY, för ditt mejl. Tyvärr kommer jag att behöva faktiska skärmdumpar av dessa två transaktioner. Vänligen vidarebefordra dem så snart som möjligt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Kära SHIVAMURTHY,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.


Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.