1xBet Casino - Spelarens uttagsbegäran är försenad och kontot är blockerat.

Mitt spel-ID är 432325021 och mitt namn är Shrinandan V P. Jag har använt 1xbet i fyra år och äntligen har de bestämt sig för att fuska mitt vinstbelopp. Jag satte in totalt 39 500 INR och vann 45 116 INR och begärde ett uttag den 12 juli 2026. Jag fick inte beloppet men mitt uttag markerades som lyckat. Jag försökte flera gånger kontakta kundtjänst och slutligen nådde de mig den 29 juli 2026. Jag fick ett mejl om att mitt uttag var pausat och en agent kontaktade mig och bad mig sätta in ytterligare 20 000 INR för att kunna starta mitt uttag. Jag gick inte med på att sätta in pengar, men de utnyttjade min situation och fick mig att sätta in ytterligare 3 000 INR den 29 juli 2026. Därefter betalade de inte ut mina vinster utan bad mig sätta in ytterligare 2000 INR. Jag förstod äntligen att de lurar mig och jag rapporterar det till CasinoGuru idag. 1xbet-agenten sa att om jag inte sätter in pengar så kommer mina uttag att konfiskeras och kontot blockeras. Eftersom jag inte gick med på att sätta in mer har de lurat mina vinster på 45 116 INR och 3 000 INR som gjordes som insättning den 29 juli. De har också blockerat mitt konto och uppgett att det är spelberoende och de svarar mig inte längre. Jag har bifogat alla bevis på vinster och skärmdumpar av meddelanden med CSR-agenten som säger att de kommer att blockera mitt konto om jag inte sätter in pengar. Jag litar här på Casino Guru som mitt sista hopp för att få mina pengar på 48 116 INR. Livet är väldigt svårt för alla, men för bedragarföretag utan bra värderingar bryr de sig inte ens om någons liv förstörs av det. Vänligen kontrollera mina bevis så kan jag ge fler bevis eftersom endast 5 filer är tillåtna att bifogas. Håller tummarna och tror fortfarande att jag kommer att få mina pengar.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med 1xBet Casino ES.

Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

• Uppnådde du ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
• Har du sett till att du är i kontakt med en legitim representant för 1xbet Casino?
• När behandlade casinot senast en utbetalning till ditt bankkonto?
• All ytterligare kommunikation eller bevis kan skickas till min e-postadress på tomas@casino.guru Skärmdumpar kan publiceras här .

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas