1xBet Casino - Spelarens uttag har försenats.

Jag begärde ett uttag på 15 000 RUB den 12 mars 2026.

Uttaget markerades som slutfört, men jag fick inte pengarna.

Tidigare avvisades ytterligare ett uttag med anledning relaterad till spelkrav.

Jag anser att jag uppfyllde kraven och jag behöver ett förtydligande och utbetalning av mina vinster.

Snälla hjälp oss att lösa det här problemet.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära Ergash,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå situationen fullt ut.

• Vilka spel spelade du för att samla ihop ditt nuvarande saldo på casinot? (slots, livespel, sportspel)
• Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
• Kan du bekräfta att ditt konto är fullständigt verifierat?
• Har du gjort några lyckade uttag tidigare?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Jean